Основы менеджмента и маркетинга - ABCD42.RU

Основы менеджмента и маркетинга

Основы менеджмента и маркетинга

Кто следит за производством товара и его качеством? Кто отвечает за успешную работу всего предприятия?

Если предприятие небольшое, то все перечисленные функции выполняет сам его владелец — собственник. Если предприятие растёт, то владелец уже не справляется со все­ми делами и ему нужен помощник. В крупной же фирме все дела ведёт менеджер.

Менеджер— это специалист по управлению производ­ством и обращением товаров, наёмный управляющий.

Однако должности менеджеров на крупных предприя­тиях различаются, составляя своеобразную пирамиду, в основании которой — менеджеры низшего звена, затем следуют менеджеры среднего звена и на самом верху — высшие менеджеры.

Менеджер низшего звена — начальник участка, цеха или бригадир — руководит непосредственно рабочими и отвечает за работу своего подразделения.

Менеджер среднего звена — заместитель директора по производству, или по финансам, или по снабжению, или по сбыту и т. п. — руководит менеджерами низшего звена и контролирует работу своего участка.

Наконец, высший менеджер, или по-английски топ-ме­неджер, — по должности генеральный директор, президент (или вице-президент) или председатель правления компании — руководит менеджерами среднего звена и отвечает за работу всего предприятия.

Теперь, когда мы знаем, кто управляет предприятием, выясним, что же такое менеджмент.

Менеджмент— это деятельность по организации и ко­ординации работы предприятия.

В широком смысле слова под менеджментом понима­ют и непосредственно управление организацией, и науку об управлении, и группу людей — команду, занимающуюся управлением.

Каковы же функции менеджмента?

В настоящее время выделяют четыре функции менед­жмента — организацию, планирование, руководство и кон­троль.

Организация— это распределение работ среди людей или отдельных групп и координация их деятельности. Дру­гими словами, это определение структуры предприятия, выделение отдельных подразделений, отделов или цехов и распределение работников по этим подразделениям в соот­ветствии с их квалификацией.

Планирование— это постановка целей и определение путей достижения этих целей. Планирование осуществля­ется непрерывно. Различают краткосрочное и долгосроч­ное планирование. Долгосрочное планирование часто назы­вают стратегическим, потому что оно определяет цели и задачи фирмы на длительную перспективу. Им занимаются высшие менеджеры, которые имеют полную картину дея­тельности предприятия. На основе долгосрочных планов разрабатываются текущие (краткосрочные) – на один-два года и оперативные планы (на квартал, месяц, декаду).

Руководство— это создание условий и желания у лю­дей для совместной работы по достижению целей компа­нии. Хорошее руководство означает создание у работников заинтересованности в их труде, положительную оценку труда лучших работников и обеспечение их карьерного рос­та. Иногда эту функцию менеджмента называют мотива­цией, потому что стимулы или мотивы к труду могут быть самые различные — высокая зарплата, хорошие условия труда, возможности продвижения по службе, близость к дому и пр.

Контроль— это проверка деятельности фирмы на пу­ти к её цели и корректировка отклонений от поставленных целей.

Теперь предположим, что на фирме прекрасно налаже­но производство, выпускается качественный продукт. Воз­никают вопросы: где и как продавать этот товар? Нужен ли он потребителю? Много или мало произведено продукции? Какую назначить цену? В этом нам поможет разобраться маркетинг.

Маркетинг — деятельность по разработке, производ­ству и сбыту продукции на основе предварительного изуче­ния потребностей рынка. Главная цель маркетинга — при­способить производство к требованиям рынка во имя лучшего удовлетворения потребностей и получения прибы­ли. Недаром существует формула, которая помогает понять сущность маркетинга: «Производить то, что можно про­дать, а не пытаться продать то, что можно произвести».

Маркетинг стал широко применяться в 20-х гг. XX в. в США крупным бизнесом, который располагал наилучши­ми возможностями для проведения рыночных исследова­ний и активного воздействия на рыночный спрос. Сейчас нет ни одного предпринимателя, который бы не знал, что такое маркетинг, и в какой-то мере не применял его.

Обычно выделяют три основных принципа маркетин­га: изучение рынка, проникновение на рынок и разработка стратегии сбыта, воздействие на рынок.

Изучение рынка— отправная точка любых маркетин­говых действий. Каждый предприниматель, прежде чем производить какой-то товар, должен выяснить, нужен ли этот товар потребителю, есть ли он вообще на рынке, по ка­кой цене продаётся, сколько конкурентов его производят и насколько они сильны. Только собрав необходимую инфор­мацию и проанализировав её, можно принять решение о производстве того или иного продукта.

Проникновение на рынок и разработка стратегии сбы­та — наиболее важный принцип, потому что предполагает не только выработку характеристики продукта или услуги и определение цены на них, но и выбор каналов сбыта и ви­дов рекламы. В американской литературе этот принцип по­лучил название «четыре пи», потому что все главные сло­ва, отражающие этот принцип, по-английски начинаются на букву «п» — продукт (product), цена (price), распростра­нение (place), стимулирование сбыта (promotion).

Продукт должен удовлетворять потребности человека как по качеству, так и по внешнему виду, упаковке, по­слепродажному обслуживанию, если речь идёт о техниче­ски сложных товарах.

Цена должна учитывать затраты на производство данно­го товара и прибыль, а также факторы рынка — спрос и пред­ложение, необходимость данного товара потребителю, привя­занность к определённой марке и др. Если предприниматель производит товары, которые уже есть на рынке, то и цены он устанавливает примерно такие же. Ведь если он установит це­ны выше, то у него никто не будет покупать. Но если он про­изводит товары более высокого качества, тогда и более высо­кая цена будет оправданна

Распространение — это каналы сбыта, которые выбира­ет предприниматель. Обычно начинающий предприниматель, у которого ещё недостаточно средств, отдаёт свою продукцию для реализации посредникам, но он всегда стремится иметь свою торговую точку, что даёт возможность непосредственно общаться с потребителями продукции и учитывать их поже­лания. Крупные корпорации имеют хорошо налаженную сис­тему сбыта своей продукции, включая транспортировку на удалённые рынки и хранение запасов товара.

Стимулирование сбытасвязано в основном с рекламой. Отношение к рекламе в обществе не однозначно, поэто­му предлагаем вам сравнить две точки зрения на её значение. Первая: реклама не только бесполезна, но и манипули­рует потребителем, часто основана на недостоверных сведе­ниях, удорожает стоимость товара, а также принуждает по­купателей платить высокую цену за низкосортный товар. Вторая: реклама необходима, потому что она несёт по­лезную информацию о продукте и его цене, помогает потре­бителю сделать рациональный выбор, способствует продви­жению новых товаров. А какую позицию поддержали бы вы?

Урок-конспект «Основы маркетинга и менеджмента»

Новые аудиокурсы повышения квалификации для педагогов

Слушайте учебный материал в удобное для Вас время в любом месте

откроется в новом окне

Выдаем Удостоверение установленного образца:

«Основы менеджмента и маркетинга»

ТИП урока: комбинированный

1. Объяснить учащимся, что составляет основные источники финансирования бизнеса, сущность, функции, основные принципы менеджмента и основные правила маркетинга.

2. Способствовать воспитанию экономической культуры обучающихся.

3. Развивать умения вести дискуссию, разбираться в некоторых проблемах современного бизнеса, анализировать вопросы относительно слагаемых успеха в бизнесе.

Оборудование: презентация.

Сущность, функции и основные принципы менеджмента.

2. Маркетинг и его основные правила.

Ход занятия:

Организация начала урока.

Актуализация и концентрация внимания на изучении темы.

Фронтальный опрос по изученной теме:

Что такое бизнес?

Какие виды бизнеса вы знаете? Охарактеризуйте каждый из видов.

Охарактеризуйте основные формы бизнеса, а также их достоинства и недостатки?

Какие источники финансирования бизнеса вы знаете?

План изучения нового материала.

1. МЕНЕДЖМЕНТ: сущность, функции и основные принципы .

Для того, чтобы бизнес имел шансы на успех, необходимо знать ответы на следующие вопросы: какие именно товары или услуги надо предложить покупателям, как надо организовать производство, как следует рекламировать свои товары и откуда взять деньги, чтобы оплатить все расходы на создание фирмы. Каждым предприятием, будь то промышленный гигант или семейная ферма, необходимо управлять. Эту функцию выполняет менеджмент. Под менеджментом производства понимается решение вопросов о том, сколько и каких работников, других ресурсов производства фирма должна использовать для создания и организации продаж свих товаров и как сделать это с минимальными издержками при необходимом качестве.

Принципы менеджмента по мнению их родоначальника Анри Файоля включают в себя:

1. Разделение труда, где результатом является специализация функций и разделение власти.

2. Полномочная власть. Где есть полномочия, там и ответственность через санкции – награды или кары.

3. Дисциплина: повиновение, усердие, манера держать себя, уважение между организацией и работниками.

4. Единоначалие. Работнику может давать два приказания только один начальник.

5. Единство руководства. Один руководитель, одна программа для совокупности операций, преследующих одну цель.

6. Подчинение личных интересов общим.

7. Вознаграждение персонала. Оплата исполненной работы должна быть справедливой и удовлетворять всех работающих на фирме.

8. Централизация в меру.

9. Иерархия, или скалярная цепь, т.е. ряд руководящих должностей, начиная с высших и кончая низшими.

10. Порядок. Порядок для каждой вещи на своем месте и определенное место для каждого лица на своем месте.

11.Справедливость: результат сочетания благожелательности с правосудием.

12.Постоянство состава персонала. Желательно без текучести персонала.

13. Инициатива. Разработка планов и успешная их реализация, свобода предложений.

14. Корпоративный дух, то есть единение персонала.

Под менеджментом также подразумевают «команду» руководителей предприятия. Основным субъектом менеджмента является менеджер.

Менеджер — лицо, занимающее определенную должность на предприятии и обладающее властью и правом принимать решения.

Обычно выделяют три уровня менеджмента: высший, средний и низовой

Менеджер — ключевая фигура современного производства. Это управленец, руководитель, специалист, призванный в любой ситуации принять самое эффективное (из всех возможных), решение на основе имеющейся информации, собственных знаний и опыта. Рыночное управление — это механизм воздействия на экономику через менеджеров и ограниченное государственное регулирование (преобладание косвенных методов воздействия на экономическую деятельность).

Каковы же функции менеджмента:

Организовать — это определить перечень подразделений предприятия; составить штатное расписание или перечень должностей; разработать должностные инструкции для работников разной квалификации.

Планировать — это определить возможные конечные результаты деятельности; разработать стратегию или пути достижения желаемой цели; составить программу деятельности; определить бюджет или установить размер выделяемых материально-технических средств; определить правила поведения сотрудников для достижения цели.

Руководить — это найти квалифицированных специалистов на все должности; познакомить сотрудников с их местом в структуре организации; вырабатывать у сотрудников необходимые умения и навыки; установить ответственность по результатам; формировать положительное мотивационно-ценностное отношение к труду, заинтересованность в достижении целей организации.

Контролировать — это измерять результаты деятельности на соответствие заявленной цели организации.

Но на современных рынках одним хорошим менеджментом успеха фирмы не обеспечить. Для этого необходимо владение методами маркетинга.

2. Маркетинг и его основные правила.

Маркетинг — это общее название методов принятия решений относительно того, что фирма должна производить, где, как и почем предлагать на рынке, чтобы заработать наибольшую прибыль. Иными словами, маркетинг — это деятельность, направленная на формирование и удовлетворение рыночного спроса.

Слово «маркетинг» происходит от англ. Market (рынок) и в дословном переводе означает «рынкоделание». Таким образом, маркетинговая деятельность включает в себя не только изучение потребностей и спроса, но также активное воздействие как на рынок, так и на всю производственную деятельность фирмы.

Т.о, маркетинг выполняет 2 основные функции:

Изучает, формирует и стимулирует спрос;

Ориентирует производство на удовлетворение существующего и потенциального спроса.

Главный принцип: маркетинг целиком основывается на знании потребительского спроса и его возможных изменениях в ближайшей перспективе и ставит производство товаров и услуг в жесткую зависимость от этого спроса. «Производить то, что можно продать, а не пытаться продать то, что можно произвести» .

Собственно говоря, о маркетинге, принято подразумевать 4 ключевых элемента – так называемых «четырех P »: продукт ( produkt ), цена ( price ), продвижение ( promotion ), место ( place ).

Реально маркетинг – это набор методов, использование которых помогает владельцам фирмы точнее понять, чем им стоит заниматься, чтобы заработать прибыль и сохранять такую возможность многие годы.

Важно изучать сегментацию рынка.

Сегмент рынка — группа существующих или потенциальных покупателей с одинаковыми предпочтениями в приобретении товара.

Сегментация рынка — это разделение покупателей на группы, причем у каждой группы существует или может появиться потребность (спрос) в определенных товарах.

Читайте также  Система показателей планов торгового предприятия

Сегментация рынка может проводиться с использованием различных критериев (признаков)

Сегментация по социально-экономическому критерию заключается в выделении групп потребителей по признаку общности социальной и профессиональной принадлежности, принадлежности к различным общественным классам (высшему, среднему, низшему), уровню образования, уровню доходов, владению собственностью. Художнику требуются краски, деловому человеку — мобильный телефон, ученому — научная литература, «новому русскому» — иномарка, владельцу видеомагнитофона — видеокассеты.

Очень часто при сегментации применяются демографические признаки: возраст, пол, размер и жизненный стиль семьи, количество детей, род занятий членов семьи, их убеждения (политические, религиозные, моральные и т. п.), национальность. Так, при группировке по жизненному стилю можно предположить, что неодинаковыми являются потребности

деловой женщины, домохозяйки, любителя развлечений, делающего карьеру молодого человека и консервативно настроенного пенсионера.

К географическим признакам относятся масштаб региона, плотность и численность населения, климатические условия, административное деление (город, село), удаленность от предприятия-производителя.

Психографический признак позволяет разделить покупателей по образу жизни и типу личности. По образу жизни целесообразно различать консерваторов (традиционалистов), жизнелюбов (оптимистов), эстетов и т. п. По типу личности могут встречаться покупатели-конформисты (живущие по принципу «как все»), оригиналы, увлекающиеся натуры, честолюбцы и т. д. Каждая из названных групп имеет свои приверженности, вкусы, традиции, которые нельзя не учитывать при завоевании рынка.

Поведенческий признак характеризует не столько личность покупателя, сколько мотивацию потребления, складывающееся отношение покупателя к товару, взаимоотношения между покупателем и продавцом, реакцию покупателя на товар и характер использования товара. Например, при группировке потребителей зубной пасты по признаку мотивации покупателя следует учесть, что для одних — это сохранение зубов, для других — свежее дыхание, а для третьих — ослепительная улыбка. Это важнейший с точки зрения маркетинга признак, ибо он не только доступен учету, но и, в отличие от других признаков, может быть изменен в нужном направлении благодаря целенаправленной маркетинговой деятельности.

Закрепление усвоенного материала:

Кто такой менеджер? Назовите основные звенья менеджеров.

Что такое менеджмент и каковы основные функции менеджмента?

Что такое маркетинг?

Охарактеризуйте основные принципы маркетинга.

Вывод по теме:

Если предприниматель начал свое дело, уже имея какой-то опыт работы в бизнесе, пусть даже чужом, а главное понимая, как искать верные решения в области менеджмента, маркетинга и финансов, то он может создать успешный бизнес даже без особых оригинальных идей. Для обеспечения роста продаж и прибыли фирмы предпринимателю необходимо обеспечить эффективный менеджмент её деятельности и рациональное вложение средств (инвестирование). Эффективным можно считать только вложение средств в проекты, помогающие повысить конкурентоспособность товаров фирмы и стоимость самого бизнеса. Главным условием решения обеих задач является правильный выбор маркетинговой стратегии фирмы.

Задание на дом: записи в тетради.

Творческое задание. Основой успеха фирмы современный маркетинг считает умение её менеджеров создавать «уникальное торговое предложение». Объяснить смысл этого термина.

Важенин А.Г. Обществознание для профессий и специальностей технического, естественно-научного, гуманитарного профилей: учебник: Рекоменд. «ФИРО».- 8-изд.,2012, 432 с.

Важенин А.Г. Практикум по обществознанию: учеб. пособие для сред. проф. учеб. заведений.- 9-е изд. — М.: Академия. 2013. — 208 с.

Касьянов В.В. Обществознание: учеб. пособие для ссузов: допущено МО РФ / В.В. Касьянов.- Ростов н/Д.: Феникс, 2012.- 414 с.- (Среднее профессиональное образование).

Липсиц И.В. Экономика. Базовый курс. М., 2012. – 272с.

Обществознание в схемах и таблицах / А.В. Махоткин, Н.В. Махоткина. – М.: Эксмо, 2013. – 368 с.

Обществознание в таблицах и схемах / Е.В. Домашек, О.В. Вальчинская, А.В. Чагина. – изд. 5-е. – Ростов н/Д: Феникс, 2013. – 190 с.

Сорокина Е.Н. Поурочные разработки по обществознанию. Профильный уровень: 11 класс. – М., ВАКО, 2009. – 272 с.

Лекция по теме: «Основы менеджмента и маркетинга»

Лекция составлена с учетом требований СПО для 1-х курсов.

Просмотр содержимого документа
«Лекция по теме: «Основы менеджмента и маркетинга»»

Обществознание

Тема: Основы менеджмента и маркетинга.

Цель: рассмотреть особенности разделения труда.

(Образовательная) рассмотреть особенности специализации труда;

(Развивающая) создать условия дёля развития мышления (учить анализировать, выделять главное, сравнивать, строить аналогии, обобщать и систематизировать, доказывать и опровергать, ставить и решать проблемы);

(Воспитательная) способствовать воспитанию гуманизма.

Оборудование: учебник, тетрадь, маркер, доска.

Тип урока: Комбинированный урок

Организационный момент. (3 минуты)

Проверка домашнего задания (20 минут)

1. Разделение труда.

Ход занятия

1. Основы маркетинговой деятельности. Принципы, цели и концепции маркетинга.

2. Менеджмент (50 минут)

№1. Маркетинг – это оригинальное единство строгой науки и умение эффективно работать на рынке.

Маркетинг– это единый комплекс организации производства и сбыта товара (услуги), направленный на выявление и удовлетворение потребностей конкретной группы потребителей с целью получения прибыли.

Свое развитие маркетинг начинает в 1960 – 1970 гг., влияние на это оказывают как внешние, так и внутренние факторы:

а) возросший уровень жизни;

б) увеличение части располагаемого дохода;

в) повышение качества предоставляемых услуг социальной сферы;

г) развитие систем сообщения (люди активно начинают путешествовать, привозя с собой не только новые товары, но и новые потребности);

д) желание с пользой для себя проводить свое свободное время.

В связи с этим предприниматели начинают исследовать данные факторы с целью совершенствования своих товаров, увеличение продаж и максимизации прибыли. В эти маркетинговые программы фирмы закладывают мероприятия по улучшению качества товара, его ассортиментных групп, исследование покупателей, потенциальных конкурентов, задачи ценовой политики, способы и приемы увеличения спроса и многое другое.

Маркетинг является своеобразной философией производства, которая постоянно подчинена рынку, политическим, экономическим и социальным воздействиям. При правильном «понимании окружающей среды», умении быстро реагировать на рыночные изменения, умение принимать гибкость в решении стратегических и тактических задач маркетинг может стать фундаментом для долгосрочной и прибыльной деятельности любой фирмы.

В самой сущности маркетинга заложены определенные понятия: потребность (нужда), запрос (спрос), товар и обмен. Исходной составляющей природы человека является нужда: нужда в пище, одежде, тепле, безопасности и прочее, т. е. нужда– это ощущение человеком нехватки чего-либо. А вот нужда, принявшая специфическую форму под воздействием уровня культуры и личности индивида, называется потребностью. Потребности безграничны, и поэтому человек выбирает только те, которые позволяют ему его финансовые возможности. Мир товаров и услуг призван удовлетворять человеческие потребности.

Потребность, подкрепленная покупательской способностью, называется спросом. Спрос – величина изменяемая. На него влияют такие факторы, как уровень цен, уровень доходов, мода и многие другие.

Товар– это то, что может удовлетворить потребность (нужду) и предлагается рынку с целью продажи.

Обмен– это акт получения чего-либо взамен на что-либо. Коммерческий обмен двух сторон ценностями есть сделка.

Для совершения сделки необходимо наличие некоторых условий:

а) наличие объектов сделки;

б) наличие субъектов сделки;

в) определение условий совершения сделки;

г) определение времени и места совершения сделки.

Любая сделка происходит на рынке. В современном обществе рынок – не обязательно физическая величина (место).

Отсюда роль маркетинга для экономики– это повышение торгово-рыночной эффективности.

Принципы маркетинга. Одной из основ деятельности любого предприятия, работающего на принципах маркетинга, является девиз: «производить только то, что нужно рынку, что будет востребовано покупателем». Главной идеей маркетинга является идея человеческих потребностей, что является сущностью данной науки. Отсюда вытекают основные принципы, которые включают:

1) достижение конечного оправданного результата деятельности фирмы;

2) завладение в долговременном периоде определенной долей рынка;

3) эффективная реализация товара;

4) выбор эффективной маркетинговой стратегии и политики ценообразования;

5) создание товаров рыночной новизны, позволяющих фирме быть рентабельной;

6) постоянно проводить исследования рынка с целью изучения спроса для дальнейшего активного приспособления к требованиям потенциальных покупателей;

7) использовать комплексный подход к увязке поставленных целей с имеющимися ресурсами и возможностями фирмы;

8) поиск новых путей фирмы для повышения эффективности производственной линии, творческой инициативности персонала по внедрению нововведений;

9) повышение качества продукции;

10) сокращение издержек;

11) организовать поставку продукции фирмы в таком объеме, в такое место и время, которое более всего устраивало бы конечного потребителя;

12) отслеживать научно-технический прогресс общества;

13) добиваться преимуществ в борьбе с конкурентами.

Опыт и практика маркетинга четко обозначили, что применение только каких-то составляющих не дает нужного результата. Лишь комплексный подход дает результат предприятию – позволяет выйти на рынок со своим товаром и быть прибыльным.

Маркетинг– это общественная наука, поэтому затрагивает великое множество людей. В силу ряда причин отношение к данной дисциплине неоднозначно, порождая противоречия. С одной стороны, маркетинг – неотъемлемая часть жизни товара, с другой стороны – несет негативное восприятие: создание ненужных потребностей, развивает в человеке алчность, «атакует» рекламой со всех сторон.

Цели маркетинга

Особенности

Максимизация

возможно высокого уровня потребления – фирмы пытаются увеличить свои продажи, максимизировать прибыль с помощью различных способов и методов.

Максимизация

потребительской удовлетворенности, т. е. цель маркетинга – выявить существующие потребности и предложить максимально возможный ассортимент однородного товара.

Максимизация выбора

Данная цель вытекает и как бы является продолжением предыдущей. Трудность в реализации данной цели заключается в том, чтобы не создать на рынке марочного изобилия и мнимого выбора. Да и некоторые потребители при избытке определенных товарных категориях испытывают чувство беспокойства и растерянности.

Максимизация качества жизни

товар «совершенствуется», а следовательно, потребитель может максимально удовлетворить свои потребности, повысить качество жизни.

Задачи маркетинга:

1) исследование, анализ, оценка потребностей реальных и потенциальных покупателей;

2) помощь маркетинга в разработке нового товара (услуги);

3) обеспечение сервисного обслуживания;

4) маркетинговые коммуникации;

5) исследование, анализ, оценка и прогнозирование состояния реальных и потенциальных рынков;

6) исследование деятельности конкурентов;

7) сбыт товара (услуги);

8) формирование ассортиментной политики;

9) формирование и реализация ценовой политики фирмы;

10) формирование стратегии поведения фирмы.

Функции маркетинга:

1) аналитическая– это комплексный анализ микро и макросред, который включает в себя анализ рынков, потребителей, спроса, конкурентов и конкуренции, а также товаров;

2) производственная– это производство новых товаров, отвечающих все возрастающим требованиям потребителей и включает в себя организацию производства нового товара, организацию снабжения и управление качеством;

3) сбытовая– это функция, которая включает в себя все то, что происходит с товаром после его производства, но до момента начала потребления, а именно: организация товародвижения, организация сервиса, организация формирования спроса и стимулирования сбыта, формирование товарной и ценовой политики;

4) управленческая: поиск возможных путей развития деятельности предприятия, особенно в долгосрочном периоде, т. е. организация стратегии и планирования, информационное управление, организация коммуникаций;

5) контрольная.

Субъекты маркетинга. Под субъектами маркетинга понимаются производители и предприятия обслуживания, оптовые и различные торговые организации, специалисты по маркетингу, а также различные потребители.

Каждые из них имеют свои основные функции.

1. Производитель или обслуживающие предприятия – фирмы, выпускающие товары или оказывающие услуги.

2. Оптовые организации – фирмы, приобретающие продукцию для перепродажи ее в розничной торговле.

3. Различные организации осуществляют продажу товаров конечным потребителям.

4. Специалисты по маркетингу выполняют определенные маркетинговые функции.

5. Потребитель приобретает продукцию для своего личного потребления.

Важно отметить, что обычно один субъект не может взять на себя выполнение всех маркетинговых функций вследствие того, что не обладает достаточными финансовыми ресурсами; часто не производит соответствующей продукции; не имеет желания осуществлять маркетинговую деятельность; не позволяют размеры и многое другое.

Под объектом маркетинга имеют в виду основные категории и факторы рынка: товар (услуга), т. е. все то, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью приобретения, потребления или использования; спрос; предложение; рынок; сбыт; потребитель; продавец; сделка; нужда, потребность.

Виды маркетинга

Конверсионный

Данный вид связан с негативным спросом. Негативный спрос – это такая ситуация, когда на рынке все или многие потребители отвергают какой-то конкретный вид товара (услуги).

Стимулирующий

Этот вид связан с безразличием потребителей к определенным товарам. Безразличие отсутствия спроса бывает, во-первых, когда товар теряет свою ценность в глазах покупателей; во-вторых, товары не имеют ценность на данном рынке; в-третьих, когда рынок не готов к появлению этого товара. Основной задачей маркетинга является стимулирование спроса посредством определенных методов.

Читайте также  Составление комплексов упражнений при заболеваниях опорно-двигательного аппарата

Развивающий

связан с начавшимся формированием спроса на товары. Главная задача – выявить потенциальный спрос и создать соответствующий товар.

Ремаркетинг

это изыскание новых путей маркетинга с целью создать новый жизненный цикл товара, на который упал спрос.

Синхромаркетинг

предназначен для изменения структуры спроса. Чтобы решить данную проблему, синхронный маркетинг может предложить либо рекламировать те спектакли, которые идут по будням, либо повысить цену входного билета в выходные дни.

Поддерживающий

это маркетинг, ориентированный на поддержание имеющегося полного спроса путем сохранения необходимого объема продаж, стимулирования сбытовой деятельности, а также контроля за издержками.

Демаркетинг

это маркетинг, который решает проблему чрезмерного спроса с помощью повышения цены на товар, прекращения стимулирования продаж и т. д.

Противодействующий

призван ликвидировать или снижать спрос на товары, которые вредят общественному благосостоянию (алкогольные напитки, табачные изделия).

2.

Закрепление.

1. Перечислите принципы маркетинга.

2. Назовите и охарактеризуйте функции маркетинга.

3. Кто являются субъектами маркетинга.

4. Какие цели выполняет маркетинг.

5. Перечислите задачи маркетинга.

Домашнее задание: А.И. Клименко, с. 211-216. (7 минуты)

МЕНЕДЖМЕНТ И МАРКЕТИНГ В УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЕМ

Всё большее усложнение совремённого производства потребовало развить особую отрасль знаний и умений – менеджмент (анг. management – управление).

Менеджмент – система теоретических и практических знаний о принципах, методах, средствах и формах управления производством в целях повышения его эффективности и увеличения прибыли, т. е. это деятельность по разработке планов, определению того, что и когда делать, как и кто будет выполнять намеченное, а также формирование рабочих процедур (механизма по управлению) и осуществление контроля.

Соответственно, менеджер – профессиональный управляющий.

Виды менеджмента:

· Маркетинговый – управление реализацией товаров, т. е. сбытом товаров.

· Финансовый – управление финансами.

· Кадровый.

· Производственный – управление и организация производством.

· Транспортный – регулирование поставок.

· Административный – регулирование делопроизводства.

Возникновение и развитие менеджмента является результатом:

1. Создания акционерных обществ, в которых управление отделяется от собственности на капитал. Они требуют управления особой группой доверенных лиц, которые не являются собственниками, но способны обеспечить прибыль в интересах акционеров (слишком большие объёмы управления).

2. Усложнение технологий требует профессионального управления.

3. Обострение конкуренции (требует организации заинтересованного участия всех сотрудников фирмы).

Заинтересовать менеджеров в такой работе можно: высокой оплатой, возможностью покупать акции этой фирмы.

Следовательно, если раньше выживание фирмы зависело от снижения затрат, то теперь для этого необходим высококвалифицированный менеджмент.

Для успешного осуществления менеджмента необходимо соблюдать следующие принципы:

— Гуманизация производственных отношений (учёт запросов индивидуума, индивидуального потенциала каждого рабочего).

— Долевого партнёрства (предполагаёт сплочение разных групп работников во имя процветания фирмы).

— Экономического децентрализма. Делается ставка на самостоятельность каждого звена фирмы в принятии административно-хозяйственных решений.

В итоге менеджмент рассматривает предприятие не столько как технологическую систему, сколько как социальную подсистему рыночной экономики.

Основные направления менеджмента:

— Выявление микросоциальной структуры предприятия (социально-профессиональное разделение людей – как на них воздействовать, по культурно-образовательному уровню, по уровню квалификации, демографический подход, национальные праздники).

— Формирование малых целевых групп.

— Подбор «неформальных» групп.

Поэтому менеджмент – это эффективная теория социальной организации производства, основанная на экономико-социологических исследованиях.

Производство в рыночной экономике имеет две цели – получение прибыли как непосредственную и удовлетворение потребностей как конечную, подчинённую первой цель. Практика показала, что получить прибыль, не удовлетворяя потребностей, невозможно. Для развитой рыночной экономики значимость обеих целей постепенно выравнивалась. Конкуренция заставила всех производителей заботиться об общественной полезности товаров, а, следовательно, перейти от работы на неизвестный рынок к выявлению структуры и объёма платежеспособного спроса. Такая возможность появляется на достаточно высокой ступени развития. Для этого необходимо иметь организации по изучению рынков, финансовые ресурсы, статистику и др. Необходимость диктуется сложностью и высокой стоимостью современных технологий.

Маркетинг (анг. market – рынок) – это рыночная концепция управления производственно-сбытовой и научно-технической деятельностью предприятия.

Американский экономист Ф. Котлер определяет маркетинг как «вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена».[2]

Основу маркетинга составляют лозунги-правила:

— производить то, что продаётся, а не продавать то, что производится;

— выявляйте потребности и удовлетворяйте их;

— любите клиента, а не товар.

Основные принципы маркетинга:

— Всестороннее исследование потребностей рынка.

— Сегментация рынка (сегмент – разделение) – разделение потребителей на однородные группы – сегменты (например: подростки, молодёжь, женщины).

— Адаптивность (приспособляемость) и мобильность (быстрое реагирование) управления в зависимости от меняющихся требований рынка.

— Инновация – постоянная разработка новых технологий и товаров.

— Разработка прогнозов конъюнктуры и развития НТР и др.

Любому управлению, в т. ч. и маркетингу присущи функции:

— учёт и контроль.

Специфические функции маркетинга:

1. Комплексное исследование рынка, что включает анализ работы фирм-покупателей, фирм-конкурентов, нейтральных фирм и главное – изучение потребностей рынка.

2. Анализ производственно – сбытовых возможностей предприятия.

3. Разработка стратегии и программы маркетинга.

4. Осуществление политики направленной на повышение конкурентоспособности фирмы (изощрение в рекламе: часы – 40-этажный небоскрёб).

5. Осуществление сбыта, сбытовой политики (организация складов, наём посредников и т. д.).

Отдел или служба маркетинга – одно из главных управленческих звеньев современной фирмы, координирующее её рыночную деятельность и во многом определяющее производственную, техническую и финансовую политику фирмы.

Рассмотрим последовательностьмаркетинговой деятельности:

1. Проводятся комплексные исследования рынка.

2. Определяется программа маркетинга. Она включает политику товарную, ценовую, сбытовую (фосстис – коммуникационная политика), в т. ч. кадровую и сервисную (обслуживание). Эта программа состоит из бюджета расходов; оценки эффективности (например: разработка политики сервиса и насколько она эффективна); меры контроля.

3. Составляется план работы предприятия.

4. Определяется план НИОКР по производству новых товаров, а также возможности их серийного производства.

5. Определение сбытовой политики, которая включает товарную рекламу; престижную рекламу; стимулирование сбыта; организация выставок, ярмарок; определение товарного знака, фирменного стиля, сувениров, упаковки, техобслуживания.

В зависимости от сферы и объекта применения различают следующие виды маркетинга:

· Внутренний и международный маркетинг.

· Маркетинг по различным видам товаров и услуг.

· Маркетинг в сфере некоммерческой деятельности.

Маркетинг может ориентироваться на:

— потребителя в целом или отдельную категорию потребителей.

В последние три десятилетия активно идёт процесс демассификации маркетинга. Массовый маркетинг сохраняется: товар без каких-либо изменений предлагается для потребления всем покупателям сразу (например: кока-кола). Однако все большее значение и распространение получает товарно-дифференцированный маркетинг (сбыт товаров с разными свойствами, в разном оформлении, разного качества, в разной расфасовке для разных категорий покупателей. Развивается дифференциация товаров и для разных возрастных групп.

При поиске и выборе соответствующей ниши рынка различают вертикальный и горизонтальный маркетинг.

Вертикальный маркетинг ориентируется на вертикальную нишу рынка. В этом случае фирма ведёт поиск возможностей определённого товара или группы функционально близких товаров в разных группах потребителей. Этот вид маркетинга впервые был открыт в американской компании IBM, производящей вычислительную технику. Она стремилась приспособить свою продукцию к конкретным потребностям потребителей в тех отраслях, где использовались эти машины.

Горизонтальный маркетинг, ориентированный на горизонтальную нишу, стремится удовлетворить потребности на весь комплекс товаров и услуг. Такой вид маркетинга используют, как правило, многоотраслевые концерны и конгломераты. С этой целью при реализации товара предлагаются дополнительные услуги для потребителей независимо от того, существует ли между этими товарами или услугами взаимосвязь.

Большое значение в маркетинговой деятельности приобретает кредитование покупателей, послепродажное техническое обслуживание и поставка запасных частей. Составной частью маркетинга становится дизайн, при помощи которого продукция данной фирмы выделяется среди технически одинаковых изделий.

В каждом явлении есть не только позитивные, но и отрицательные черты. Система маркетинга может быть использована для агрессивного навязывания товаров потребителю, без которых он мог бы обойтись, для продажи некачественных или небезопасных в обращении товаров. Маркетинг успешно функционирует, когда существует противодействие его отрицательным тенденциям, в частности организации потребителей.

Таким образом, маркетинг – это система организации и управления деятельностью фирмы по разработке (конструированию) новых видов товаров, их производству и сбыту на основе изучения рынка и потребностей потребителей с целью получения прибыли.

По мере перехода к рыночной экономике появляется возможность для развития маркетинговых отношений в Украине. С целью дальнейшего улучшения маркетинговой деятельности в Украине весной 1993 г. создан Украинский государственный научно-исследовательский институт маркетинга и внешнеэкономической информации.

[1] Шумпетер Й. Теория экономического развития. – М., 1982. – С.170.

[2] Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Прогресс, 1990. – С. 47.

Discovered

О финансах и не только…

Маркетинг-менеджмент

Маркетинг-менеджмент — процесс принятия управленческих решений в организациях с целью удовлетворения потребностей клиентов в предлагаемом товаре. Маркетинг-менеджмент представляет собой анализ и планирование, реализацию и контроль за проведением различных мероприятий, которые направлены на установление, поддержание и постоянное усовершенствование обмена с потребителями ради достижения конкретных целей компании (например, увеличение доли рынка компании, получение прибыли).

  1. управление маркетингом на различных уровнях рыночной экономики;
  2. целенаправленная координация и формирование всех мероприятий фирмы, связанных с рыночной деятельностью на уровне предприятия, на уровне рынка и на уровне общества в целом;
  3. управленческая деятельность, связанная с осуществлением планирования, организации, координации, контроля, аудита, стимулирования всех подразделений отдела (управления) маркетинга предприятия;
  4. совокупность принципов, методов, средств и форм управления маркетингом в целях интенсификации процесса формирования и воспроизводства спроса на товары и услуги, увеличения прибыли.

Маркетинг-менеджмент — это бизнес дисциплина, которая направленна на практическое применение инструментов маркетинга, эффективное использование ресурсов фирмы и управление основными направлениями деятельности предприятия. Процесс глобализации, возникновение возможности инвестировать в бизнес-проекты за пределами родной страны, сделал международный маркетинг значительной и неотъемлемой частью маркетинговой стратегии предприятий. Менеджеры по маркетингу контролируют факторы, влияющие на уровень, время и состав потребительского спроса.

В зависимости от области бизнеса, масштаба, вида промышленности, корпоративной культуры роль отдела маркетинга может существенно варьироваться. Например, в крупной компании потребительских товаров, менеджер по маркетингу может выступать в качестве генерального менеджера по развитию определенного продукта.

Маркетинг-менеджмент представляет собой широкий комплекс мер стратегического и тактического характера, направленных на эффективное осуществление рыночного поведения фирмы и достижение ее основной цели: обеспечения устойчивого и всестороннего успеха у потребителей товаров и услуг фирмы при нормальной доходности и прибыльности ее основной деятельности. Иными словами, нужно так управлять исследованиями маркетинга, ассортиментной политикой, внедрением новых товаров, сбытом, рекламой, сервисом, чтобы сегодня и в перспективе товары и услуги фирмы охотно покупали по ценам, обеспечивающим ей не только возмещение всех издержек, но и возможности нормального развития. В этом отношении маркетинг-менеджмент означает:

  1. Верно поставить цели маркетинга, т.е. так, чтобы оптимально увязать возможности рыночной ситуации и научно-производственный, сбытовой и сервисный потенциал фирмы. Это все — вопросы правильной оценки состояния рынка и состояния фирмы и хороших методик расчетов.
  2. Правильно спланировать все мероприятия маркетинга и эффективно организовать их осуществление для достижения указанных целей. И если, выводя на рынок новый товар, мы опоздали с рекламной кампанией, то на языке управления это означает низкое качество планирования маркетинга. А если наши дилеры шлют тревожные сообщения о том, что они не успевают обслуживать клиентов в срок, это означает, что плохо организована их сеть с точки зрения сервисных задач и т.д.
  3. Своевременно производить оперативное вмешательство в ход маркетинговых процессов в связи с изменяющимися обстоятельствами и ситуацией. И в этом смысле прекращение рекламной поддержки товара просто по причине того, что конкуренты вышли на рынок с явно превосходящим товаром, чисто оперативно-регулировочное решение.
  4. Эффективно контролировать и на основе этих данных анализировать и оценивать весь ход маркетинга в фирме, подготавливая необходимые коррективы целей, средств и методов маркетинга на будущее.
  5. Стимулировать эффективную работу всего персонала, занятого в маркетинге (вне зависимости от его принадлежности к фирме), для получения максимальной творческой отдачи.

Цель маркетинг-менеджмента — формирование комплекса долгосрочных и краткосрочных (оперативных) управленческих воздействий, решений в области маркетинга на все подразделения и лица, взаимодействующие в области маркетинга.

Читайте также  этническая картина мира 2

Маркетинг-менеджмент можно разделить на 4 основные направления:

  1. Анализ рынка. Представляет собой сбор и оценку информации о маркетинговой среде компании.
  2. Поиск и отбор целевых рынков. Представляет собой сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара или услуги на рынке.
  3. Разработка комплекса маркетинга. Представляет собой разработку товара, ценообразование, выбор каналов распределения и продвижение определенного товара или услуги на рынке.
  4. Проведение маркетинговых мероприятий. Представляет собой разработку стратегии и контроль за ее выполнением.

Концепция маркетинг-менеджмента определяется как система основных идей, инструментария и анализа предпринимательской деятельности и окружающей среды, формирования стратегий и контроля.

Основные элементы концепции маркетинг-менеджмента:

  • планирование маркетинга;
  • организация процесса маркетинга;
  • координация различных подразделений для целей маркетинга;
  • контроль деятельности и аудит;
  • стимулирование всех подразделений предприятия.

Задачи маркетинг-менеджмента:

  • разработка перспективной и тактической маркетинговой политики предприятия;
  • организация управления маркетинговыми программами;
  • организация управления средствами труда;
  • организация управления отношениями в сфере маркетинга.

Управленческие воздействия в системе маркетинг-менеджмента могут быть направлены на объекты, процессы и функции:

  1. Объекты воздействия маркетинг-менеджмента:
    • покупатель;
    • производитель;
    • товар;
    • посредник;
    • конкурент.
  2. Процессы, на которые воздействует маркетинг-менеджмент:
    • формирование политик компании (финансовой, инвестиционной, торговой, товарной);
    • формирование взаимоотношений (с поставщиками, покупателями, посредниками);
    • процесс разработки, создания гового товара и др.
  3. Функции на которые воздействует маркетинг-менеджмент:
    • планирование;
    • управление;
    • контроль и учет;
    • анализ.

Современные приоритеты маркетинг-менеджмента:

  • от маркетинга в отделе маркетинга к маркетингу во всей организации;
  • от организации по товарным единицам к клиенто-ориентированной структуре компании;
  • аутосорсинг и межфирменное взаимодействие;
  • многообразие форм межфирменного взаимодействия: стратегические группы, альянсы, сетевые компании, партнерства;
  • от сохранения старых рыночных позиций к поиску новых;
  • от ориентации на материальные активы к накоплению нематериальных активов;
  • ускорение процесса презентации и продажи товара за счет онлайновой торговли;
  • от финансовых показателей к маркетинговым оценкам.

Правовые основы менеджмента и маркетинга (стр. 1 )

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7

Негосударственное образовательное частное учреждение высшего профессионального образования

«МОСКОВСКИЙ НОВЫЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА И МАРКЕТИНГА

ВЫСШЕЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ

СПЕЦИАЛЬНОСТЬ

030501.65 ЮРИПРУДЕНЦИЯ

МОСКВА, 2013

Учебно-методический комплекс подготовлен , кандидатом экономических наук, доцентом, старшим преподавателем кафедры

Обновления учебно-методического комплекса одобрены кафедрой Предпринимательского права протокол от 01.01.01 №3

Учебно-методический комплекс одобрен и рекомендован к опубликованию Учебно-методическим советом Протокол №1 от 01.01.01 года

Рецензент: , доктор экономических наук, профессор

Рецензент: , кандидат юридических наук

Программа составлена с использованием справочно-правовой системы «Консультант плюс».

Раздел I. Пояснительная записка. 4

Раздел II. Тематический план. 8

2.1 Тематический план для студентов очной формы обучения. 8

2.2 Тематический план для студентов очно-заочной формы обучения. 9

2.3 Тематический план для студентов заочной формы обучения. 10

Раздел III. Содержание дисциплины.. 11

4.1 Планы семинарских занятий для студентов очной формы обучения. 16

4.2 Планы семинарских занятий для студентов очно-заочной формы обучения. 19

4.3 Планы семинарских занятий для студентов заочной формы обучения. 20

Раздел V. Практикум.. 21

5.1 Примерная тематика вопросов по подготовке докладов, рефератов и сообщений. 21

Раздел VI. Организация самостоятельной работы.. 58

6.1 Очная форма обучения. 58

6.2 Очно-заочная форма обучения. 59

6.3 Заочная форма обучения. 60

Раздел VII Итоговый контроль. 65

7.1 Примерный перечень вопросов для подготовки к зачету. 65

Раздел VIII. Источники. 67

8.2 Основная литература. 68

8.3. Дополнительная литература. 68

8.4 Судебная практика. 69

8.5 Интернет — ресурс. 70

Раздел IX Глоссарий. 72

Раздел I. Пояснительная записка

Материалы учебно-методического комплекса по дисциплине разработаны в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности: 030501.65 «Юриспруденция»

Количество общих часов по дисциплине — 100, из них аудиторных:

— очная форма — 50 часов;

— очно-заочная — 20 часов;

— заочная — 10 часов;

Нормативные документы, требования которых учитывались при разработке УМК дисциплины: ГОСТ по направлению, требования международных конвенций и стандартов подготовки специалистов, методические рекомендации УМО по образованию.

Курс «Правовые основы менеджмента и маркетинга» является теоретическим курсом, обеспечивающим обязательный минимум знаний для профессиональной деятельности в области юриспруденции в соответствии с квалификацией специалиста.

В период активного формирования рыночных отношений предъявляются новые требования к предпринимательской деятельности, в основе которой лежит менеджмент и маркетинг как философия бизнеса, стратегия и тактика участников рыночных отношений.

Развитие менеджмента и маркетинга как важнейших сфер современной экономики требует их всестороннего и эффективного правового регулирования.

В области менеджмента и маркетинга многие вопросы связаны с необходимостью соотнесения их с правовыми нормами. Отсутствие правовой оценки большинства ситуаций, возникающих в сфере менеджмента и маркетинга может стать причиной лишних затрат и серьезных ошибок в деятельности хозяйствующего субъекта.

Знания основ правового регулирования менеджмента маркетинга, способность умело применять современные инструменты воздействия на складывающуюся рыночную ситуацию предопределяют коммерческий успех предпринимателя.

Правовое регулирование менеджмента и маркетинга – это новое направление в российском законодательстве. По мере развития как менеджмента так и маркетинга, укрепления рыночной экономики в России все более значимым становится механизм ее правового регулирования. В настоящее время в России активно формируется и развивается законодательство, регулирующее данные отношения. Понимание российскими предпринимателями правового регулирования менеджмента и маркетинга, умение использовать правовые нормы в реальной практике, выработка нового общего языка для участников предпринимательских отношений есть одна из основ формирования экономической и правовой культуры XXI века.

Своих целей и задач правовое регулирование менеджмента и маркетинга достигает благодаря способности регулировать общественные отношения в этой области, вводить деятельность индивидов и организаций в границы дозволенного и в то же время защищать нормальное цивилизованное поведение, что является одним из основных условий успешного построения гражданского общества с рыночной экономикой.

Наличие у руководителей и специалистов предприятий правовых знаний в сфере менеджмента и маркетинга и умение использовать эти знания в хозяйственной практике способствуют правильному регулированию правоотношений в конкретных областях производственной, научно-производственной, управленческой деятельности, а также находить верные решения в различных организационно-экономических ситуациях.

Изучение данной дисциплины позволит студентам получить дополнительные знания в области правового обеспечения менеджмента и маркетинга, что значительно расширит его профессиональные возможности и повысит ценность как специалиста.

Учебно-методический комплекс разработан с учетом характера и уровня развития социально-экономических и общественно-политических отношений современной России, действующего законодательства и призван конкретизировать положения учебной программы курса. УМК содержит распределение общего объема часов изучения предмета на отдельные формы усвоение материала, тематический план, содержание основных положений лекционного курса и практических занятий с указанием относящихся к ним нормативных актов и литературы, перечень вопросов и тестовых заданий для подготовки к итоговому зачету.

Целью изучения курса « Правовые основы менеджмента и маркетинга» является освоение комплекса теоретических знаний и практических навыков в области менеджмента и маркетинга как эффективной основы предпринимательства в условиях экономики рыночного типа.

Основными задачами преподавания курса «Правовые основы менеджмента и маркетинга» являются:

— развитие самостоятельности мышления и творческого подхода при анализе и оценке конкретных ситуаций в области менеджмента и маркетинга.

— формирование у студентов способностей к организационно-управленческой деятельности в профессиональной сфере на основе системного и ситуационного подходов;

— вооружение знанием принципов и методов управления с учетом человеческого и экономического факторов;

— ознакомление с состоянием и перспективами развития теории и практики в области менеджмента и маркетинга.

— обучение современным подходам, формам и методам менеджмента и маркетинговой работы.

— формирование у студентов понимания степени моральной, этической и профессиональной ответственности за свои решения и действия;

— подготовке специалистов, способных на основе полученных знаний творчески, оперативно, обоснованно принимать правовые решения в управленческой и маркетинговой деятельности.

Достижению данной цели служит реализация следующих задач:

— рассмотрение основных теоретических вопросов правового регулирования менеджмента и маркетинга.

— ознакомление студентов с содержанием основ правового регулирования менеджмента и маркетинга как подотрасли российского права

— ознакомление с практикой реализации норм, регулирующих правоотношения в области менеджмента и маркетинга, выработка у студентов навыков и умений правильного применения основ правового регулирования менеджмента и маркетинга в профессиональной деятельности.

В рамках данного курса ставятся следующие учебно-воспитательные за­дачи:

— формирование высокого уровня правосознания, правовой культуры, граждан­ской

— зрелости и общественной активности

— борьбы с правовым нигилизмом

— выработки принципиальности и независимости при принятии конкрет­ных

— глубокого уважения к закону

— бережного отношения к социальным ценностям правового государ­ства, чести и

В результате изучения курса студенты должны:

— предмет, принципы и задачи менеджмента;

— основные этапы и направления развития менеджмента;

— основные принципы построения организационных структур, распределения

функций управления, учить их использовать при формировании различных

организационных структур управления, формы участия персонала в управлении.

— основные принципы этики деловых отношений и уметь пользовать их в

— сущность, содержание, цели, принципы и функции маркетинга.

— сущность функции маркетинга и направления его использования в условиях

— принципы сегментации и выбора целевых рыночных сегментов или ниш;

— основные направления в технологии маркетинга

— содержание и структуру маркетинговых программ.

— применять полученные в процессе обучения знания для принятия правовых

решений (индивидуальных и в команде) с учетом экономических, социальных,

технических и других факторов области менеджмента и маркетинга.

— использовать отчетную документацию предприятий, организаций и учреждений и

другие источники информации для анализа их организационно-управленческой

— готовить предложения по товарной политике на основе сопоставленного анализа

параметров конкурентоспособности товара;

— систематически повышать свою профессиональную квалификацию.

Быть ознакомлены:

— с состоянием и перспективами развития теории и практики в области менеджмента

— основами экономической и социальной эффективности менеджмента и маркетинга.

— развитием менеджмента и маркетинга от классической теории до современных

представлений об этих науках.

Методика проведения занятий предусматривает последовательное изучение его тем путем чтения лекций, проведения семинаров, анализа конкретных ситуаций, самостоятельной работы обучаемых и консультаций.

Лекции проводятся с целью дать систематизированные знания в области теории менеджмента, освещения ее состояния и перспектив развития.

Семинары проводятся с целью обсуждения основных проблем менеджмента, углубления и закрепления знаний, полученных на лекциях и в процессе самостоятельной работы над научной и учебной литературой. Семинары проводятся, как правило, в форме письменного опроса в сочетании и индивидуальными консультациями.

Анализ конкретных ситуаций проводится с целью закрепления теоретических знаний, привития обучаемым практики принятия рациональных управленческих решений:

Самостоятельная работа студентов организуется и проводится с целью закрепления и углубления полученных знаний и навыков, изучения научной, учебной и специальной литературы. Она должна носить систематический, творческий и непрерывный характер.

Контроль успеваемости и качества подготовки студентов подразделяется на текущий и итоговый. Текущий контроль предназна­чен для проверки качества усвоения учебного материала, управления образовательным процессом и стимулирования учебной работы обучаемых. Он проводится в ходе всех видов занятий в форме, избранной преподавателем. Итоговый контроль предназначен для определения качества достижения учебных целей по изучаемому курсу и проводится путем принятия дифференцированного зачета.

Требования к уровню освоения содержания курса:

Содержание курса отражает требования квалификационных характеристик будущих специалистов Государственного образовательного стандарта высшего образования и обеспечивает высокий уровень их профессиональной подготовки и реализует принцип синтеза экономических и правовых знаний.

Изучение данной дисциплины позволит получить дополнительные знания в области правового обеспечения менеджмента и маркетинга, что расширит профессиональные возможности и повысит ценность будущего специалиста.

Текущая аттестация учебным планом не предусмотрено. Это, однако, не исключает возможность проведение контрольных работ и тестирования студентов по усмотрению преподавателя для аттестации в межсессионный период с целью получить информацию о том, как ими усвоен основной материал по изучаемому предмету.

Итоговая аттестация проводится в форме зачета.

Раздел II. Тематический план

2.1 Тематический план для студентов очной формы обучения

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: