Познание собеседника через язык тела - ABCD42.RU

Познание собеседника через язык тела

20 примеров языка тела и что они показывают

  1. Сила языка тела
  2. Примеры или как читать мысли без слов:
  3. Язык жестов

Желаете понять, чего на самом деле хотят люди из вашего окружения? Это достаточно просто, если понимать язык тела. Слова партнера, начальника, друга или просто знакомого могут казаться очень правдивыми, но оказаться сплошным враньем. Другое дело – язык телодвижений, мимики и жестов. Это невербальная речь, которая подтверждает или опровергает смысл сказанного.

В ней имеет значение все: от малейшего движения тела и позы до зрительного контакта, физической дистанции и громкости голоса.

Насколько можно доверять тому, что говорит язык тела? Практически на сто процентов!

Конечно, есть люди, которые осознанно используют некоторые невербальные сигналы, чтобы ввести окружающих в заблуждение, но при достаточной практике и наборе знаний их легко раскусить. Мы подготовили для вас 20 примеров языка тела, после изучения которых вы будете лучше понимать истинные побуждения людей.

Сила языка тела

О силе языка телодвижений написана не одна книга. Нужно отметить, что для обладателя этой силы знаний порой открываются невероятные возможности. Это можно сравнить с магией или волшебством. Но нет, это намного эффективней!

Только представьте: использование позитивных сигналов языка тела может помочь вам получить то, что вы хотите. Например, поможет устроиться на работу, выгодно что-то продать или купить, выиграть в споре или с легкостью начать отношения. Но не стоит впадать в эйфорию раньше времени, ведь есть еще и отрицательные сигналы, которые могут вас выдать и не дать достигнуть желаемой цели.

Дело в том, что контролировать собственный язык тела очень сложно (хотя возможно, если заниматься регулярными тренировками, приобретая нужные навыки). Вы можете использовать некоторые знаки, но ваши истинные намерения также станут понятны для знающих невербальный язык людей.

Будьте осторожны при оценке чужого языка тела. Нужно всегда помнить: какой-либо жест или мимический сигнал может иметь противоположный смысл у разных людей.

Примеры или как читать мысли без слов:

Приведенные примеры языка тела являются универсальными и наиболее распространенными. Изучив их, вы сможете воспользоваться ценным опытом, который обязательно пригодится.

1. Руки, скрещенные на груди

Эта позиция почти всегда рассматривается как защитный жест, независимо от общего положения тела. Универсальный знак говорит о том, что человек закрыт, держит оборону или хочет спрятаться от чего-либо. Также необходимо учитывать, что скрещенные на груди руки могут означать, что человек замерз или устал.

Улыбки бывают разными, в зависимости от особенностей мимического выражения лица: счастливые, застенчивые, теплые, иронические и т.д. Самой искренней и настоящей считается вовсе не та, что обнажает зубы, а так называемая «улыбка Дюшена» — когда задействованы не только губы, но и мышцы вокруг глаз. Французский исследователь Гийом Дюшен, изучавший в середине XIX века особенности мимики человеческого лица, обнаружил, что некоторые мышцы возле глаз трудно контролировать – и именно они являются участниками непроизвольной, дружелюбной, искренней улыбки.

3. Наклон головы на одну сторону

Если при разговоре голова собеседника наклонена на одну сторону, это обычно означает, что он внимательно слушает и глубоко заинтересован темой беседы. Это также может означать, что он старается сконцентрироваться.

4. Соединение пальцев и ладоней в шпиль или «домик»

Этот жест часто используют политики и бизнесмены, он говорит о наличии власти и контроля. Также он может присутствовать в момент раздумья или принятия важного решения.

5. Скрещивание ног

Поза человека, при которой ноги скрещиваются, может рассказать о многом. К примеру скрещенные ноги, которые соединены на уровне лодыжек, показывают, что он пытается что-то скрыть. Согнутые в коленях ноги, отвернутые от собеседника, говорят о том, что ему не комфортно. Оптимальный вариант положения ног – симметричное расположение относительно тела.

6. Тянуть или потирать ухо

Жест, при котором собеседник потирает или трогает свое ухо, обычно показывает, что он принимает какое-либо решение. В то же время это может означать, что человек инстинктивно говорит: «не хочу это слышать».

7. Подпирать голову руками

Положение, в котором человек подпирает голову одной или двумя руками в большинстве ситуаций свидетельствует о том, что ему скучно. Так же это может означать, что он устал или расстроен (при наличии других жестов, которые на это указывают).

8. Жестикуляция с открытыми руками и ладонями вверх

Все движения рук играют важную роль и часто решают, будут ли окружающие доверять человеку. Если в процессе разговора руки держать в открытой позиции ладонями вверх – это станет сигналом, что вы ничего не скрываете.

9. Зрительный контакт

Чтобы собеседник почувствовал себя комфортно при беседе с вами и наилучшим образом воспринял информацию, необходимо установить зрительный контакт. Эксперты полагают, что большинству людей комфортно смотреть в глаза незнакомцу не более 3 секунды. В дружеских, рабочих или семейных отношениях, когда люди знают друг друга длительное время, зрительный контакт может сохраняться значительно дольше, не причиняя психологического дискомфорта.

10. Направление взгляда:

вниз (в пол или землю) — выдает слабого и неуверенного человека;

влево – партнер пытается что-то вспомнить;

вправо – предпринимается попытка солгать или придумать что-то;

обращенный на лицо собеседника – говорит о внимании, интересе к партнеру;

направленный «сквозь» собеседника – подчеркивает неуважение и предупреждает о возможной агрессии;

прямой взгляд широко раскрытыми глазами – свидетельствует о повышенном интересе, удивлении;

закатывание глаз вверх – расстройство или разочарование.

Начните работу с психологом прямо сейчас

11. Энергичное потирание ладоней

Обычно потирание ладоней друг о друга говорит о волнении и надежде на позитивный результат. Чтобы понять сигнал в конкретной ситуации, следует обратить внимание на скорость движения. Чем энергичнее темп, тем более благоприятны ожидания.

12. Прикосновения к волосам

Если при разговоре девушка касается своих волос и при этом её глаза слегка прищурены – это сигналы флирта. Однако у многих людей это входит в привычку – в таком случае интерпретировать сигнал можно иначе. Частое касание волос может выдавать волнение.

13. Потирание глаз

Такой жест может сигнализировать о том, что человек ощущает обман, сомневается в сказанном или ему неприятно наблюдать открывшуюся картину.

14. Касание щеки рукой

Собеседник, размещая руку на щеке, пытается тщательно оценить ситуацию или информацию, которую получает. Как правило, это знак того, что тема разговора воспринимается всерьез.

15. Прикосновение к носу

Легкие касания, почесывания носа или ложбинки под носом говорят о стремлении говорящего замаскировать свой обман. Если же этот жест выполняет слушатель – он сомневается в полученной информации или уличил собеседника во лжи.

16. Прикрывание рта

Неосознанная блокировка рта рукой означает, что человек лжет или хочет сдержать правдивую информацию. Этот жест следует рассматривать в совокупности с другими, так как он может свидетельствовать не только о преувеличении или сокрытии фактов, но выражать сомнения и неуверенность.

17. Стойка с руками за спиной

Сложенные за спиной руки могут восприниматься как сигнал разочарования, страха или гнева. Хотя эта позиция может быть просто удобной для человека в данный момент времени, окружающие неосознанно будут опасаться.

18. Стойка с руками на бёдрах

Эта поза достаточно сложная. В некоторых случаях она выражает злость, враждебность и агрессию. А если сопутствующие жесты выражают дружелюбие, то такая стойка может означать, что человек в восторге или готов приступить к работе.

19. Доминирующая поза

Когда человек стоит с руками, опущенными вниз и образовывающими совместно с плечами и бедрами квадрат, он чрезвычайно уверен в себе и чувствует свою доминирующую позицию в данной ситуации. Эту стойку часто используют намеренно, чтобы подчеркнуть свой статус или занять превалирующую роль в разговоре.

20. Защитная позиция

Человек, чувствующий угрозу, беспокойство, страх, невольно принимает оборонительную позу: плечи согнуты, ноги развернуты в противоположные стороны. Часто в такой позе можно увидеть охранников или военных, при этом их оружие удерживается близко к телу, возможно, с руками, сложенными спереди или скрещенными над грудью или животом.

Существует огромное количество различных жестов, которые можно интерпретировать как отдельно, так и в совокупности. Язык жестов — отличный первый шаг к пониманию истинных мотивов людей в разных жизненных ситуациях и умению подавать сигналы, которые выгодны лично для вас. Конечно, знать смысл определенных движений и позиций – это только половина дела, ведь необходимо научиться их правильно применять. Если язык тела неправильно преподносится или воспринимается, это способно навредить отношениям между людьми, поэтому к изучению данного направления необходимо отнестись серьезно.

Язык жестов

Язык тела довольно предсказуем и одинаков для всех, его невозможно подделать, если только вы не политик или дипломат — их обучают этим приёмам, и наше тело всегда говорит правду, выдавая наше истинное отношение к ситуации. Основными позами, которые следует знать, и на которые стоит обращать внимание в первую очередь, являются закрытые и открытые позы.

Когда человек принимает закрытую позу, он сообщает миру:

О чем могут рассказать жесты? 75 признаков языка тела

Автор: pikacho · Опубликовано 09.06.2016 · Обновлено 04.10.2018

Человеку свойственно в процессе общения выражать свои эмоции и чувства, независимо от устного изложения или в виде письменных сообщений. Люди, при непосредственном контакте друг с другом, используя мимику, язык тела и жестов вносят в повествование яркие краски. Появляется возможность понять, заинтересовала собеседника эта тема или оставила равнодушным.

Читайте также  Южная Америка 4

Невербальное общение. Правда или миф?

Некоторые сомневаются в существовании языка тела, считая все разговоры на эту тему пустым вымыслом.

Противники теории поз и жестов утверждают, что изменение положения тела происходит совсем по иным причинам. К примеру, при положении сидя человеку удобней скрестить руки, если нет подлокотников, а вовсе не потому, что тот мизантроп.

Зевать начинают не только от того, что начинают скучать. Недостаток кислорода в тесном кабинете или переутомление могут спровоцировать этот процесс. Следовательно, до формулировки выводов необходимо понять, почему собеседник начал активно жестикулировать или вращает в руках какой-либо предмет.

Раскрыть язык жестов поможет эксперимент. А испытуемыми могут стать друзья и родственники, мимика, позы и жесты которых в разных жизненных ситуациях меняются. Но ни в коем случае не стоит навязываться и давить, иначе можно нанести урон многолетней дружбе и хорошим отношениям.

Невербальные средства коммуникации

Невербальным средством общения является процесс передачи мыслей без использования речи – второй сигнальной системы. Он вбирает в себя 60–80% завуалированной информации.

Каждый из нас, общаясь с оппонентом, грамотно излагающим суть дела и аргументирующим фактами, зачастую чувствует в его словах некий подвох. Но, несмотря на достоверность и правдивость сведений, интуиция подсказывает, что не стоит целиком полагаться на этого человека. И при дальнейшем общении ощущается дискомфорт, человек ищет, к чему бы придраться.

И, действительно, собеседника выдают изменения мимики, позы и жестикуляции, противоречащие его гладкому изложению. Появляется некое несоответствие и возникают серьезные опасения, что он действует совсем не в ваших интересах.

Умение правильно читать секретный язык жестикуляции позволит избежать неприятных ситуаций. К примеру, специалистам в области HR без знаний о скрытых намерениях потенциальных служащих не обойтись.

Человеку трудно долго сдерживать эмоции, они должны найти выход. Но в силу обстоятельств, правил приличий и норм общества мы не вольны отдаваться на волю чувств и выражаем их, меняя позу, мимику и жесты. Нередко такое поведение становится нормой и превращается в привычку.

Примеры невербального общения

  • Существует распространенный метод налаживания контакта с новыми знакомыми: следует копировать его жесты и позы. Если собеседник скрестил руки, можно повторить это телодвижение. Данная манипуляция способствует невербальному единению. Существует целый свод таких небольших хитростей.

Чтобы уловить истинный смысл, необходимо уделить пристальное внимание положению рук и ног собеседника.

Главным образом жесты и позы подчеркивают правоту, а иной раз и противоречат сказанному.

Трудно поверить человеку со скрещенными конечностями, убеждающего другого в благих намерениях. Вряд ли он исполнит обещанное. Наверняка он использует расположение и доверие партнеров в личных интересах.

Посредством жестов и позы можно утаить часть информации от оппонентов. Несмотря на непринужденность и легкость в общении, поза дает понять, что владелец ни с кем не намерен делиться важными сведениями.

Психология жестов

Алана Пиза, известного психолога, называют «мистером языка телодвижений». Автор выпустил свои произведении миллионными тиражами. Алана Пиз задался целью не только научить читателя «расшифровывать» язык тела, но и применять приобретенные знания на практике. Не ускользают от его внимания даже малейшие изменения, вплоть до расширения зрачков и смежевания век.

Автор, анализируя мельчайшие детали, выделяет 2 важных приоритета.

Во-первых, появляется возможность наладить коммуникации.

Во-вторых, можно с большой долей вероятности просчитать дальнейшие действия человека.

С позиций психологических знаний Алан акцентирует внимание на отличительные особенности поведения и жестикуляции у женщин и мужчин.

Помимо гендерных различий, резко разнятся телодвижения руководителей и подчиненных. Наблюдая беседу, можно зафиксировать быструю смену эмоций.

Как научиться «читать» людей по их мимике и жестам

В современном мире язык жестов и мимики важен не меньше, чем вербальное общение, поэтому такое огромное значение придают их трактовке. Использование различных жестов и выражений лица при общении получило название «невербальное общение» — это отчетливые телодвижения, жесты, используемые человеком, также и при помощи различных предметов. Специалисты-психологи считают, что при помощи речи люди передают только семь процентов информации, а при помощи языка тела – 59 %. Из этого выходит, что КАК человек говорит гораздо важнее того, ЧТО он говорит.

Зачастую человек не фокусирует внимания на выражении своего лица и собственных жестах, а ведь они не просто являются отображением нашего восприятия входящей информации, но также могут оказать влияние на собеседника. По этим причинам язык тела получил такое широкое распространение среди политиков и крупных бизнесменов. Умело прибегнув к нему, можно добиться заинтересованности компаньонов, результативно презентовать услугу, товар, проект, добиться подписания выгодных договоров, заставить аудиторию внимательно следить за вашим выступлением… Но также понимание того, что кроется за определенной жестикуляцией, может пригодиться и в личных, интимных отношениях. Комплекс четких видимых знаков (поза, направленность взгляда, наличие предметов в руках, выражение лица) даст возможность предположить, что же на самом деле чувствует другой человек и расскажет об их намерениях. Стоит разобраться в значениях и запомнить главные сигналы, которые подает тело, и правильно ими пользоваться для более эффективного взаимодействия и общения с людьми.

Вместо тысячи слов

Часто при общении с людьми мы сами и наши собеседники подаем множество едва уловимых и весьма значительных сигналов. Данные жесты воспринимаются нашими визави неосознанно и таят в себе множество дельной информации. Интерпретировать данную информацию станет возможным после знакомства с языком жестов.

Если вы решили изучить язык тела, научится «читать» человека, анализируя жестикуляцию и мимику своих собеседников, вам следует помнить о том, что один и тот же жест можно истолковать по-разному. На толкование влияет общий фон и суть беседы. Также не следует забывать, что одни и те же жесты у жителей разных стран имеют свою различную интерпретацию.

Понимание невербальных коммуникаций при общении позволит «читать» оппонента, понимать, как воспринял собеседник услышанное, знать его мнение еще до того, как оно будет озвучено. Обладая знаниями в данной области человеческого подсознания, вы сможете вовремя подкорректировать свое поведение, чтобы достичь желаемого исхода при общении с другими людьми.

Общераспространенные мимика и жесты

Ключевые коммуникативные жесты, как и мимика человека, в различных странах не слишком разнятся. Тот, кто счастлив и доволен — улыбается, кто в печали — хмурится, у человека в приступе ярости и злости тоже своя отличительная мимика. Очень наглядный пример общезначимого, принятого повсеместно жеста – это пожатие плечами. Он понятен для всех народов и означает непонимание.

Невербальные знаки отлично отображают, какое место занимает данный человек в социуме, степень его воспитания и род деятельности. Учитывая вышеизложенное, крайне важно знать и применять язык жестов, чтобы всегда можно было преподнести себя в выгодном свете.

Многие люди не знают, куда деть руки при разговоре. Первое, что следует сделать, — это научиться держать руки спокойно (не постукивать пальцами, не теребить в руках предметы, не чесать переносицу или затылок и тому подобное). При любом общении крайне желательно свести жестикуляцию к минимуму. Допустимо использование лишь самых простых и универсальных движений, которые сопровождают фразы, используемые при знакомстве или при светском общении.

Мимика. Чтение «с лица»

Даже если у человека получится солгать при помощи слов, то полностью проконтролировать язык тела не способен ни один из нас.

Мимика – это зеркало чувств и отчасти помыслов человека. По выражению лица человека можно понять все, что творится у него на душе. Понимание выражения лица поможет вам достигнуть взаимопонимания при общении друг с другом.

Так, широко распахнутые глаза, приподнятые брови и опущенные вниз уголки рта – признак того, что человек испытывает удивление; хмурый лоб, насупленные брови, сощуренные глаза и плотно сомкнутые губы — явный признак того, что оппонент в гневе. О печали и грусти свидетельствуют «угасшие» глаза, брови, сведенные вместе, опущенные уголки рта, а безмятежное выражение глаз и едва заметная улыбка, краешком губ, — отчетливое свидетельство того, что человек в данный момент доволен и счастлив.

Недаром говорят: глаза – зеркало нашей души. И действительно, наибольшей выразительностью на лице наделены именно они. Взгляд может передать все многообразие смысловой информации: иронию, испуг, радость, счастье, удивление, замешательство – весь спектр человеческих эмоций.

Безусловно, наука языка жестов очень многогранна и объёмна, чтобы можно было ее уместить в одной статье, поэтому мы рассмотрим и интерпретируем только самые распространенные невербальные сигналы, с которыми сталкиваемся при повседневном общении.

Защитные жесты

При явной антипатии и остром недоверии к собеседнику, чувстве дискомфорта или опасности, любой из нас на уровне подсознания будет стремиться оградить себя, «закрыться» от негативного фактора. Обязательно обратите внимание, если ваш визави отодвигается или выставляет «преграду», призванную разделить вас в виде своей сумки или стопки бумаг, сидит «нога на ногу» или же скрестивши на груди руки. Видимо, приятного и конструктивного диалога между вами не получится – ваш собеседник испытывает чувство дискомфорта и неосознанно настроен отбивать атаку. Также сжатые кулаки, являются еще одним из невербальных знаков с ярко выраженным отрицательным подтекстом.

Жесты, демонстрирующие уважение

«Уважительных» жестов, показывающих почтительное к вам отношение собеседника, на самом деле не так уж много. Самым характерным из этих жестов является рукопожатие. Уважительное рукопожатие предусматривает единовременность подачи рук друг другу собеседниками. Рука при этом вытянута, само рукопожатие обычно длительное. Если мужчина подает руку женщине при выходе из транспорта – это тоже жест уважения. Еще один расхожий жест – приветственный наклон головы.

Читайте также  Электромагнитные реле железнодорожной автоматики

Жесты расположения и открытости

В противовес защитным существуют жесты, которые показывают открытость собеседника, его определенное доверие к увиденному или услышанному. Понять, что человек открыт и расположен к вам можно по свободной, немного расслабленной позе. Если собеседник расстегивает верхние пуговицы одежды, слегка подается вперед к собеседнику, демонстрирует открытые ладони при жестикуляции, выпрямляет ноги или соединяет пальцы рук в «купол» – все это свидетельствует о чистосердечии собеседника. Если заметите данные сигналы, можете быть уверенны, что собеседнику легко и приятно вести с вами диалог, и вы можете получить желанный результат от встречи и разговора с ним.

Жесты скуки

Жесты, описанные ниже, позволяют понять, что собеседнику не интересно и он заскучал, а значит необходимо сменить тему разговора или вовсе завершить беседу. Чтобы понять, что вашему собеседнику стало скучно и есть необходимость сменить тему беседы либо закончить разговор, достаточно знать несколько правил языка жестов. О том, что ваш визави заскучал, свидетельствуют постоянное бросание взгляда на часы или телефон, осматривание обстановки, рассеянный взгляд, зевота, мелкие движения руками (постукивание, перебирание предметов), притопывание ногой и тому подобное.

Жесты, демонстрирующие неравнодушие и заинтересованность

Находясь в обществе интересного приятного собеседника, человек будет подавать особые знаки, сигнализирующие о симпатии. Женщины, общаясь с приятным мужчиной, поправляют прическу или одежду, «играют» с локонами, покачивают бедрами, поглаживают свои плечи или колени. Их отличает проникновенный и долгий взгляд, направленный на мужчину, а в глазах появляется «огонек». Полный список женских сексуальных сигналов читайте здесь.

Мужчины же при общении с понравившейся женщиной обычно подтягиваются, выравнивают спину, расправив при этом плечи, поправляют одежду и прическу.

Жесты сомнения

Умение читать невербальные знаки из этой категории пригодится, чтобы привести доводы и дополнительные аргументы, необходимые собеседнику для принятия решения, на которое вы рассчитываете. Психологи утверждают, что человек, который не уверен в собеседнике или в принятии любого решения, трет кончик носа, чешет глаза, потирает шею, переплетает в замок пальцы рук, да и вообще его пальцы «ведут себя беспокойно»: постукивают, что-то вертят, теребят…

Жесты подчинения и превосходства

Приподнятый подбородок, плечи расправлены, руки сомкнуты за спиной, при пожатии руки ладонь оппонент кладет сверху (подает вам руку ладонью вниз), руки засунуты в передние карманы одежды, а большие пальцы снаружи – все это яркие признаки, что ваш визави чувствует внутреннее главенство. Явный знак превосходства и даже агрессии – оппонент садится на стул «верхом». Когда видите, что человек пытается казаться ниже, чем есть на самом деле (сутулится, садится, если вы при этом остаетесь стоять, наклоняет свою голову), ступни его ног смотрят вовнутрь, вы должны понимать, что он признает превосходство собеседника. Если ваш визави часто моргает, это выдает его растерянность и внутреннее стремление защититься.

Выражение лица (мимика)

О том, что человек позитивно настроен, красноречиво говорят такие факторы как спокойное выражение глаз, еле заметная улыбка одними уголками губ, а насупленные брови, отрешенность во взгляде и уголки рта опущенные вниз — явный признак того, что человек опечален и пребывает в плохом расположении духа. Признаком заинтересованности являются немного приподнятые вверх брови и шире обычного открытые глаза, а если при этом у собеседника будет чуть приоткрытый рот — верный признак удивления. Если собеседник демонстрирует плотно сжатые губы, нахмуренные бровные дуги и расширенные ноздри, по всей видимости, он пришел в ярость или негодование. Если при разговоре лицо собеседника принимает вытянутую форму и при этом приподнятые брови, это говорит о явном неуважении и даже презрении.

Каждую девушку интересует вопрос, как при помощи «считывания» жестов и интерпретации мимики понять, что ты нравишься мужчине, а может быть даже он влюблен? Для ответа на этот вопрос достаточно запомнить простые признаки, которые с головой выдадут влюбленного поклонника, в том числе и на этапе зарождения нежных чувств.

Языки тела и жестов. Невербальное общение примеры

Языки тела и жестов.

  1. Средства общения.
  2. 1. Рука ладонью вверх. Рукопожатие.
  3. 2. Ладонью вниз. Рукопожатие.
  4. 3.Ладонь ребром вниз. Языки тела и жестов.
  5. 4. Собеседник охватывает вашу руку двумя ладонями. «Перчатка».
  6. 5.Скрещенные пальцы рук.
  7. 6. Держать руки за спиной.
  8. 7. Языки тела и жестов. Закрывает рот кулаком или рукой.
  9. 8.Опускает или прикрывает веки.
  10. 9. Языки тела и жестов. Покусывание ручки, карандаша или дужки очков.
  11. 10. Поглаживание подбородка.
  12. 11. Скрещенные руки.
  13. 12. Поглаживание волос.
  14. 13. Наклоны вперед.
  15. 14. Собеседник откидывается назад, на спинку стула.
  16. 15. Перекатывается с пятки на носок и обратно. Покачивание.
  17. 16. Потирание ладоней.
  18. 17.Мужчина поправляет галстук.
  19. 18. Языки тела и жестов. Собирает пылинки, ворсинки на своей одежде, которых нет.
  20. 19. Подпирает свой ладонью щеку.
  21. 20. Трогать кончик носа.
  22. 21. Языки тела и жестов. Жесты открытости.
  23. 22. Отводит глаза в сторону.
  24. Языки тела и жестов, по которым можно определить, что вам собеседники говорят неправду;

Средства общения.

Вербальные средства общения.
Словесное общение называется вербальным. Разговорная речь, с помощью которой люди общаются друг с другом-вербальное средство общения. 3000 слов в час и около 32000 слов в сутки произносит человек.

К невербальным средствам общения относятся:
мимика, позы, жесты, движения.
Это своеобразный язык тела, посредством которого люди передают информацию в окружающий их мир(внешний). Данная информация передается подсознательно. Человек практически не контролирует данный процесс.
Умение считывать невербальную информацию(язык тела), в современных условиях, крайне необходимо. Языки тела и жестов необходимо знать, чтобы определить, когда Вам говорят неправду.

Психолог Альберт Мейерабиан(США) определил пути передачи информации от человека к человеку.

7% информации передается посредством голоса, взгляда, прикосновений.
38% посредством различных вибраций голосовых связок( модуляции),
55% посредством языка тела( невербальная информация).

Существует так называемое «золотое правило» в невербальном общении: никто не состоянии полностью управлять своими телодвижениями, даже когда он применяет их сознательно, с целью ввести собеседника в заблуждение.

Средством общения является и рукопожатие. Через рукопожатие мы передаем определенную информацию.

1. Рука ладонью вверх. Рукопожатие.

Желание доминировать. Ладонь, повернутая вверх, по отношению к ладони собеседника, выражает желание доминировать, и держать все под своим контролем.

2. Ладонью вниз. Рукопожатие.

Если у собеседника ладонь вниз, то он готов подчинится. Подсознательный сигнал, о том, что он готов признать Ваше превосходство.

3.Ладонь ребром вниз. Языки тела и жестов.

Вертикальное положение, обозначает равенство партнеров.

4. Собеседник охватывает вашу руку двумя ладонями. «Перчатка».

Обозначает, что ему можно доверять и что он хорошо относится к собеседнику.

5.Скрещенные пальцы рук.

Скрещенные пальцы могут быть следующих вариантах;

— на уровне лица,
— на столе.
— на коленях.
Собеседник разочарован Вами и отношение его негативное.

6. Держать руки за спиной.

Почему держат руки за спиной?
Если Ваш собеседник держит за спиной свою руку за предплечье — это означает, что он зол.
И чем выше захвачена рука, тем сильнее он недоволен( окружением, ситуацией).

7. Языки тела и жестов. Закрывает рот кулаком или рукой.

Нежелание разговаривать на определенную тему.
Собеседник чувствует, что Вы говорите неправду. Сомневается в Вашей искренности.
Если говорит сам, то он говорит неправду.

8.Опускает или прикрывает веки.

Ваш собеседник при разговоре, прикрывает веки. Это попытка уйти от Вас. Убрать из поля зрения. Потому что он не желает общаться с Вами. Закрыл глаза и Вас здесь нет.
Если ваш собеседник в очках, то он, как правило, их снимет.

9. Языки тела и жестов. Покусывание ручки, карандаша или дужки очков.

Означает сильную озабоченность в т.ч. перед принятием важного решения.

10. Поглаживание подбородка.

Раздумывание перед принятием какого -либо решения.

11. Скрещенные руки.

Скрещенные руки-защита.
Нежелание говорить с собеседником.
Или нежелание слушать его. Отрицательный настрой.
Если при скрещенных руках кисти сжаты в кулак, то он очень агрессивен. А если обнимает (обхватывает свои плечи), то не исключается рукопашная схватка.

12. Поглаживание волос.

Желание понравиться собеседнику, обратить на себя внимание. Данный жест более подходит для женщин.

13. Наклоны вперед.

Наклоны туловища вперед. Обозначает заинтересованность в Вас, как собеседнике. Или темой, которую Вы излагаете.

14. Собеседник откидывается назад, на спинку стула.

Обозначает, что разговор ему уже неинтересен и пора его заканчивать или сменить тему.

15. Перекатывается с пятки на носок и обратно. Покачивание.

Обозначает, что он волнуется. Это характерно, как для взрослых, так для детей.,

16. Потирание ладоней.

Обозначает выгоду и удовольствие.

17.Мужчина поправляет галстук.

В зависимости от ситуации;
1. Желание понравиться женщине.
2. Желает покинуть общество, в котором ему неуютно.

18. Языки тела и жестов. Собирает пылинки, ворсинки на своей одежде, которых нет.

И при этом он смотрит в сторону или в пол.
Как правило, вслух свое мнение не высказывают. Молчаливое несогласие. Собеседник не согласен с тем, что Вы ему говорите.

Читайте также  Художественная культура как особая область культуры

19. Подпирает свой ладонью щеку.

Вашему собеседнику стало скучно. Необходимо закончить разговор или сменить тему.

20. Трогать кончик носа.

Прикосновение к кончику носа, растирание его.
Или к ямочке ниже носа.
Данный жест говорит о неискренности собеседника. Что он Вас обманывает. Самый распространенный жест.

21. Языки тела и жестов. Жесты открытости.

— «ладони вверх», когда показывают руки ладонями вверх,
— во время разговора собеседник расстёгивает пиджак.

22. Отводит глаза в сторону.

Косвенный признак говорящий о том, что собеседник что-то утаивает(скрывает).

Языки тела и жестов, по которым можно определить, что вам собеседники говорят неправду;

-рукой закрывают рот,
— имитируют кашель,
— трогают и потирают кончик носа,
— улыбаются « криво»,
— не смотрят в глаза, отводят глаза в сторону,
— часто глотают слюну.

Знание невербальных сигналов( языки тела и жестов) позволит Вам выстраивать линию поведения и взаимоотношения с окружающими Вас людьми. Добиваться поставленных целей и при этом чувствовать себя комфортно.
Все это можно прочитать в книгах;
1. Алана Пиза.
2.Язык жестов. Гленн Вильсон и Крис Макклафлин.
3.Язык тела. Антон Штангль.
4.Как читать человека словно книгу. Джерард Ниренберг и Генри Калеро.
Книги для тех, кто желает научиться читать языки тела и жестов( мимику, жесты и позы).

И выстроить наиболее эффективную линию поведения с ним.

Язык тела

Хотите понять, врёт ли вам человек? Не слушайте, что он говорит, слушайте его тело. Так предпочитают говорить специалисты, изучающие физиогномику. Но правила, справедливые для науки, изучающей мимику, в целом справедливы и для всего тела. Мимика и жесты человека — это крайне важные элементы коммуникации. Они помогают сделать слова выразительнее, расставить смысловые акценты в разговоре, а иногда и понять, что чувствует человек, и обманывает ли он собеседников. Как бы ни пытался человек скрыть то, о чем он думает, язык тела, а вернее — невербальные сигналы, обязательно выдадут его намерения. Причем, в этом важно буквально всё — поза человека, его жесты, выражение лица и даже взгляд.

Виды невербального общения

Еще несколько лет назад мало кто верил, что язык тела — это что-то реальное и заслуживающее внимания. Однако ситуация изменилась, и теперь невербальные сигналы изучают даже менеджеры высшего звена. Где как на переговорах особенно может понадобиться понимание того, как себя чувствует и что скрывает собеседник! Жесты в психологии имеют более важное значение, чем понимание возможной лжи. Невербальная коммуникация, это отдельный вид взаимодействия и целый набор эмоций, которые тело человека способно демонстрировать окружающему миру. Сегодня психология жестов рассматривает отдельно лицо, руки, позу и другие части тела. И каждая из них может передавать сигналы о различных проблемах:

  • глаза способны выражать страх, особенно если он касается личных отношений;
  • рот передает сложности в коммуникации, а также страх человека быть отвергнутым;
  • шея передаёт напряжение, злобу и агрессивное настроение
  • грудная клетка — отвечает за самоконтроль и подавление эмоций
  • желудок — передает ощущения угроз извне
  • тазовая область — отвечает за интимные и личные переживания.

Причем, эти особенности касаются практически каждого человека и у всех они проявляются одинаково, независимо в какой стране он живёт, ки каким менталитетом обладает.
Первое, на что рекомендуют обратить внимание специалисты — это взгляд человека. Поговорка “глаза — зеркало души” полностью себя оправдывает. Даже если собеседник сидит неподвижно, его мысли обязательно выдадут глаза.

Положение глаз Расшифровка значения
Взгляд “бегает” и не задерживается надолго на одном объекте Человек не уверен в себе, испытывает стыд, страх или что-то скрывает
Суженные зрачки Человек испытывает отрицательные эмоции — он зол или раздражен
Расширенные зрачки Человек испытывает заинтересованность к теме беседы или к самому собеседнику
Частое моргание Человек испытывает одну из двух эмоций — он либо лжёт, либо ему страшно
Постоянный взгляд в сторону Человек устал от общение, либо тема разговора ему не интересна
Бегающий взгляд от собеседника в сторону и обратно Человек не согласен с собеседником или не согласен с его позицией

Значение мимики

Мимика человека — это движение поведение мышц лица. Она способна без использования речи показывать мысли и эмоции человека. Вокруг человеческого черепа и челюсти сосредоточены десятки мышц и волокон, которые нельзя подчинить воле и даже при большом усилии они могут выдать любое настроение.


“Прочитать” по мышцам лица можно великое множество эмоций: радость, удивление, самодовольство, утомление или хитрый прищур.

Язык тела: невербальные жесты человека

Психологи часто обращают внимание на известных политиков и звезд во время их выступления. В то время как глаза человека сложно увидеть на расстоянии, а большая часть тела, выступающего обычно скрыта трибуной или снимающей их камерой, руки остаются единственным средством невербального языка. И они могут рассказать много интересных деталей.
Особенности жестов:

  • открытые ладони — человек искренен и откровенен;
  • сжатые кулаки — выражение несогласия с темой разговора и агрессии
  • поглаживание подбородка — человек раздумывает или готовится принять решение
  • суетливое движение рук (выражается в поглаживании, растирании, тереблении какого-то предмета) — выражает нервозность и смущение
  • почесывание затылка и потирание лба, уха или щек — означает смущение, неуверенность в себе, озабоченность темой беседы;
  • наклон головы в набок — заинтересованность в теме разговора
  • игра с волосами на голове (накручивание прядей на палец, убирание волос со лба и т.п.) — выражает ощущение неуютности от разговора и беспокойство;

активная жестикуляция — означает, что человек воодушевлен, настроен на позитив и общение.

Жесты при невербальном общении также бывают открытыми и закрытыми:
Открытые — говорят об искренней заинтересованности собеседника и доверии. Проявляются в активной жестикуляции, попытке подойти к собеседнику ближе, расстегивании пуговицы на пиджаке и положении ладоней вверх.
Закрытые — говорят о нежелании общаться и неприязни к собеседнику. Проявляются в скрещивании рук в области груди и скрещивании ног.

Обращая внимание на поведение собеседника, стоит также помнить про отличие мужских и женских жестов. К примеру, женщины чаще жестикулируют во время беседы, если тема их привлекает и приятна для них. Рядом с неприятным человеком дамы, наоборот, стремятся как-бы стать меньше и отойти в сторону. Заинтересованность женщины можно определить по открытым жестам и попытке подойти поближе к собеседнику.
Что касается мужчин, то через активную жестикуляцию они склонны выражать раздражение, а их настроение проще понять по той позе, в которой они находятся. Например, расслабленная поза означает открытость, доверие к собеседнику и готовность вести разговор. Если мужчина горбится, сводит плечи и выставляет перед собой руки, то он таким образом пытается отгородиться от неинтересного и неприятного собеседника.

Невербальное проявление сексуального интереса

Женщины — проявляют интерес к мужчинам, складывая ноги крест-накрест, играя полуснятой туфлей, а также поправляя прическу. Также при понравившемся мужчине дамы начинают чаще “ерзать” на стуле.
Мужчины — выражают симпатию чаще всего через зрительный контакт. Они очень часто смотрят на объект страсти. Кроме того, при желанной женщине мужчины также склонны поправлять прическу, ремень на брюках, проверять дыхание на свежесть. Если симпатичная собеседница сидит напротив, мужчина обязательно направит ступни ног по направлению к ней.

Позы человека — как понять язык тела

В повседневной жизни люди используют не только общение с помощью жестов. О многом говорят и позы, то есть положение тела. Например,

  • уверенность в себе — голова высоко поднята, подбородок выставлен вперед, пальцы рук соединены на кончиках и разведены в ладонях
  • страх (неуверенность или беспокойство) — частая смена положения тела, постоянное ерзанье на стуле, если человек сидит
  • негативное отношение к предмету разговора или собеседнику — опора руками или ногами на какой-либо предмет;
  • агрессия или злость — руки заведены в карманы или за пояс, тело наклонено чуть впередСпециалисты советуют рассматривать язык телодвижений в общей совокупности с мимикой и глазами. Однако, многие забывают, что важную роль при общении с человеком имеет и голос. Разговоры происходят на повышенных тонах или шепотом, криком или со спокойным уверенным тоном. И каждый из этих оттенков, включая даже скорость речи, имеет большую значимость. Основные эмоции, которые можно обнаружить в тембре голоса:
  • неуверенность — частые паузы, покашливание, прикрывание рта, ошибки в словах;
  • волнение — одышка, низкий тембр голоса, речь обрывками;
  • высокомерие — монотонная интонация, медленная речь без эмоциональной окраски
  • энтузиазм — четкое, уверенное проговаривание слов, иногда быстрая речь и высокий тембр голоса.

Силу языка тела сегодня сложно переоценить. Невербальные сигналы — это целая карта-путеводитель по человеческим эмоциям и мыслям. Многие коучи знают один интересный секрет успешного невербального общения с любым из собеседников — чтобы найти общий язык с человеком, нужно начать копировать его позу и жестикуляцию. И тогда общение обязательно пройдёт в позитивном русле. Кроме того, зная правила невербального общения можно научиться скрывать свои истинные мотивы и навсегда остаться непрочитанной книгой для собеседников.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: