Субъекты и объекты коммерческой деятельности - ABCD42.RU

Субъекты и объекты коммерческой деятельности

Субъекты и объекты коммерческой деятельности

Вы будете перенаправлены на Автор24

Субъекты коммерческой деятельности

Если рассматривать КПД как систему, то организация и управление ею предполагает существование субъектов КПД, которые осуществляют ее, и объектов КПД, на которых деятельность должна быть направлена.

К наиболее благоприятным условиям для развития КПД относят:

  • равноправие субъектов хозяйствования всех форм собственности;
  • свободное, взаимовыгодное сотрудничество субъектов хозяйствования рынка;
  • система свободного ценообразования;
  • установление экономической ответственности субъектов хозяйствования за принимаемые ими решения;
  • наличие добросовестной конкуренции;
  • регулируемое участие государственных органов в управлении экономикой.

Механизм взаимоотношений участников рынка продуктов труда (товаров, услуг, работ) включает следующие составляющие: субъекты коммерческих правоотношений; объекты коммерческих правоотношений

Субъекты и объекты коммерческих правоотношений формируют систему оптовой и розничной торговле на конкретной территории. Они обеспечивают обращение продуктов труда (товаров, услуг и работ) на соответствующих рынках посредством совершения различных видов сделок, актов купли-продажи, обслуживающих КПД.

В соответствии с законодательством субъекты хозяйствования по юридическому статусу подразделяются на коммерческие и некоммерческие.

Коммерческие — те , в которых основная цель – получение доходов и прибыли, которые распределяются между учредителями:

Некоммерческие — те, основной целью которых не является получение доходов и прибыли, также ее распределение среди учредителей. Они (учреждения образования, благотворительные фонды, религиозные организации, общественные объединения, политическиепартии т.п.), создаются для достижения образовательных, благотворительных, природоохранных, социальных, культурных целей отдельных групп граждан.

К основным субъектам хозяйствования, которые реализуют коммерческие цели, относятся:

Готовые работы на аналогичную тему

Юридические лица (ЮЛ) — субъекты хозяйствования имеющие в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество; отвечающие по своим экономическим обязательствам самостоятельно; приобретающие от своего имени и осуществляющие имущественные и личные неимущественные права; исполняющие различного рода обязанности; могущие быть истцами и ответчиками в суде; имеющие самостоятельный баланс, печать, другие атрибуты, необходимые для осуществления деятельности.

ЮЛ в установленном порядке проходят процедуру государственной регистрации

Индивидуальные предприниматели (ИП), субъекты хозяйствования – физические лица (граждане), которые занимаются предпринимательской деятельностью без образования юридического лица.

Началом их работы считается момент государственной регистрации в качестве ИП.

Субъекты правоотношений КПД создаются как хозяйственные товарищества и общества (ХО) – это ЮЛ с разделенным на доли (акции) между учредителями (участниками) уставным фондом. Имущество, созданное за счет вкладов учредителей, а также произведенное и приобретенное ими в процессе хозяйственной деятельности, принадлежит товариществу или обществу на праве собственности. Могут создаваться в форме полного и коммандитного товарищества.

  • общества с ограниченной ответственностью (ООО)
  • общества с дополнительной ответственностью (ОДО);
  • акционерные общества (АО);
  • дочерние хозяйственные общества (ДХО);
  • зависимые хозяйственные общества (ЗХО).
  • производственные кооперативы (ПРК);
  • потребительские кооперативы (ПотребК);
  • унитарные предприятия (УП);
  • крестьянские (фермерские) хозяйства (КФК).

Также законодательством допускается создание субъектов хозяйствования в форме холдингов, ассоциаций и союзов.

Основные отличия между субъектами хозяйствования заключаются в: праве собственности на капитал; наличии обособленного имущества; способах управления им (собственность, хозяйственное ведение, оперативное управление); способах присвоения и распределения доходов и прибыли; степени ответственности по принятым обязательствам.

Объекты коммерческих операций (КО) на потребительском рынке

Объектами КО как вида управленческой деятельности на потребительском рынке являются продукты труда.

Продукт труда представляет собой элементарную форму экономического богатства страны, его элементарную клеточку. В продукте труда находит завершение процесса труда, его результат.

В обществе продукт труда, труд и осуществляющий его человек не существуют друг без друга.

Под продуктом труда понимается объективно существующий результат труда. Для создания продукта труда необходимо наличие целесообразной деятельности, то есть сам процесс труда. Помимо того, должен существовать субъект труда, то есть конкретный человек, который изменяется в процессе трудовой деятельности и в этом смысле также является ее продуктом. Таким образом, продукт труда, сам процесс труда и человек, как субъект трудовой деятельности взаимопроникают, взаимоопределяют, взаимопредполагают друг друга.

Под товаром понимают продукт труда, который удовлетворяет покупательский спрос человека, и предназначенный для обмена в форме торговых сделок, актов купли-продажи. Товар – любая вещь, не ограниченная в обороте, которая свободно отчуждается и переходит от одного субъекта хозяйствования к другому субъекту хозяйствования в соответствии с различными видами договоров мены (договор купли-продажи, договор поставки и т.д.)

Под услугой понимают результат деятельности субъекта хозяйствования, которая направлена на оказание помощи покупателям при совершении покупок, предпродажном и послепродажном сервисе, транспортировке товаров к покупателям, с целью удовлетворения покупательского спроса покупателей, повышения уровня конкурентоспособности субъекта хозяйствования и достижения установленных коммерческих результатов.

Услуга в отличие от товара не имеет материального воплощения. Работа в отличие от услуги, представляет собой процесс труда, создающего и товары и услуги.

Необходимость совершенствования КПД направлено на активизацию насыщения потребительского рынка многообразными продуктами труда (товарами, услугами, работами) в соответствии с усилением требований к ним покупателей.

К объектам КПД на рынке предъявляются определенные требования, которые определяются как различными международными и национальными стандартами, действующими на основании соответствующих законодательных и нормативных актов, так и требованиями, которые предъявляются возрастающей конкуренцией, покупателями.

Объекты и субъекты коммерческой деятельности. Участники коммерческой деятельности

Объектами — коммерческой деятельности является всё, что можно продать или купить. Это могут быть потребительские товары, услуги, средства производства, ценные бумаги, информация, результаты интеллектуальной деятельности. Товары и услуги находятся в нескольких сферах:

Сфера производства: товар в производстве;

Сфера обращения: товар в обращении;

Сфера потребления: товар в потреблении.

Субъектами (участниками) коммерческой деятельности, осуществляющими куплю-продажу, являются физические и юридические лица.

Физическое лицо это гражданин, который обладает право­способностью и дееспособностью.

Под правоспособностью понимается способность гражданина иметь гражданские права и обязанности. Такими правами являют­ся право собственности на имущество, право заниматься пред­принимательской, а также любой другой деятельностью, не зап­рещенной законом, создавать предприятия, совершать любые законные сделки, в том числе и сделки купли-продажи, брать на себя соответствующие обязательства и т. п.

Под дееспособностью понимается способность гражданина сво­ими действиями приобретать и осуществлять гражданские права, создавать и исполнять гражданские обязанности, нести ответствен­ность за совершенные правонарушения. Согласно российскому зако­нодательству полной дееспособностью обладают граждане, достигшие совершеннолетия, т. е. по достижении восемнадцатилетнего возраста. Лишение или ограничение дееспособности осуще­ствляется в судебном порядке.

Юридическое лицо это организация, которая имеет в соб­ственности, хозяйственном ведении или оперативном управле­нии обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом. Юридические лица должны иметь свой баланс.

Юридическое лицо подлежит государственной регистрации. Организация с правом юридического лица считается созданной с мо­мента регистрации. Для регистрации юридического лица необходи­мы учредительные документы. Такими документами являются: ус­тав или договор, либо то и другое. В отдельных случаях, предусмот­ренных законом, некоммерческая организация может действовать на основании общего положения об организации данной формы.

Договор заключается, а устав утверждается учредителями (уча­стниками) организации.

В учредительных документах должны указываться: наименование юридического лица; местонахождение (которое обычно опре­деляется местом его государственной регистрации); предмет и цели деятельности.

После регистрации фирменное наименование юридического лица включается в государственный реестр, после чего данное юридическое лицо имеет исключительное право на его использо­вание и право на возмещение убытков, если это наименование использует кто-либо другой.

Читайте также  Психолого-педагогический эксперимент его сущность и основные виды

Первичнымэлементом рыночной экономики является предприятие. Предприятие – это первичное, основное звено общественного производства, самостоятельный хозяйствующий субъект с правом юридического лица, созданное для производства продукции, выполнения работ и услуг в целях удовлетворения потребностей рынка, получения прибыли или осуществления специальных социально значимых функций.

Коммерческие предприятия (прибыльные) – это предприятия, которые созданы для извлечения экономических выгод и в своей деятельности преследуют эту цель, к ним относятся:

Акционерное общество открытого и закрытого типа.

Общество с ограниченной ответственностью.

Товарищество на вере.

Дочерние общества.

Производственные кооперативы.

Индивидуальные частные предприятия.

Некоммерческие предприятия (не прибыльные) – организации, которые созданы для удовлетворения каких-либо общественных потребностей, и которые по закону не могут распределять никакие денежные поступления. Эти предприятия финансируются за счет пожертвований, государственных дотаций, членских взносов и за счет взимания платы за свои услуги. Они имеют налоговые льготы. К ним относят:

Кооперативы (жилищные, гаражные, дачные).

Религиозные организации (храмы).

Благотворительные и научные фонды.

Учреждения культуры, образования, здравоохранения.

Ассоциации и союзы писателей, художников, кинематографистов.

Субъекты и объекты коммерческой деятельности

В экономическом словаре понятие «коммерция» определяется как деятельность по продаже товаров и услуг с целью получения прибыли[1]; происходит от латинского commercium — торговля, торговые обороты, купеческие помыслы. В течение времени понятие обогащалось, но при этом сохраняло свое смысловое значение.

Коммерция в России возникла в VIII-IX вв. с появлением товарно-денежных отношений в наиболее простой форме — обмена или торговли. Коммерция на первом этапе рассматривалась как торговля.

Торговля — особая деятельность людей, связанная с осуществлением актов купли-продажи и представляющая собой совокупность специфических, технологических и хозяйственных операций, направленных на обслуживание процесса обмена. Она также может рассматриваться как вид предпринимательской деятельности, связанный с куплей-продажей товаров и оказанием услуг покупателям[2].

Основной функцией торговли является реализация товаров производственного и потребительского назначения и обеспечение смены форм собственности, выполнение которой имеет важное экономическое значение, так как в торговле завершается цикл воспроизводственного процесса, высвобождаются денежные средства.

Отечественные ученые дают следующее определение коммерции: «Совокупность коммерческих операций и процессов, направленных на эффективную куплю-продажу товаров и доведение товаров до потребителей с ориентацией на спрос и получение реальной прибыли».

Современная коммерческая деятельность осуществляется через специализированную коммерческую систему, под которой понимается интегрированное целое в виде производственно-коммерческого комплекса товаров и услуг, существующего в определенной экономической, правовой, культурной и территориальной среде в конкретный момент времени.

Элементами коммерческой системы являются экономические субъекты коммерции, производящие и реализующие товары и услуги через рыночную среду. Субъектами коммерческой деятельности являются участники, т.е. физические и юридические лица, выполняющие операции купли-продажи.

Объекты коммерческой деятельности — это все то, что подлежит купле-продаже: товары и услуги, деньги, ценные бумаги, различное имущество, результаты интеллектуальной деятельности. Исключением являются те товары, свободная продажа которых запрещена законом: оружие, наркотики, яды и т.п.[3]

Коммерческая система (КС) — это система многообразных экономических связей между субъектами.

Основными рыночными факторами КС являются:

— стабильные источники финансирования;

— устойчивая совокупность законодательных и правовых актов;

— квалифицированная подготовка кадров;

— финансовая и инвестиционная политика.

Условия эффективного развития коммерческой деятельности следующие:

— наличие достаточной экономической свободы;

— владение собственным капиталом;

— способность умело управлять финансами;

— возможность извлечения максимальной прибыли и ее капитализации для складывающихся на данный момент условий.

Принципы коммерческой деятельности:

— максимально полный учет интересов субъектов рынка, который необходим как с точки зрения этики коммерсантов, так и в интересах достижения поставленных ими стратегических целей в коммерции;

— гибкость коммерции с учетом изменяющейся экономической ситуации;

— выделение коммерческих приоритетов;

— активное использование принципов менеджмента и маркетинга в принятии коммерческих решений;

— умение предвидеть коммерческие риски и просчитывать их последствия;

— повышение ответственности за выполнение принятых обязательств по торговым сделкам.

Конечная цель коммерческой деятельности — прибыль.

Направления коммерческой деятельности:

1) планирование объемов закупки и ее организация;

2) организация перепродажи приобретенного с учетом намеченного объема прибыли;

3) поиск и выбор наилучшего партнера среди поставщиков и покупателей;

4) организация и проведение процесса торговли;

5) определение оптимальных продажных и закупочных цен, соответствующих качеству товара и его конкурентоспособности в сложившейся ситуации;

6) прогнозирование и оперативный учет рыночных изменений и активное использование инструментов маркетинга, влияющих на максимальное удовлетворение запросов потребителей и получение дохода с учетом интереса партнера;

7) выполнение широкого круга услуг по подготовке рыночной информации, организации сервиса при конечном потреблении товаров, а также по использованию технических средств, обеспечению финансовых, страховых и других операций.

Для оценки эффективности коммерческой деятельности компании коммерческую работу можно представить четырьмя блоками, характеризующими вид коммерческой деятельности, и показателями, оценивающими ее эффективность[4](табл. 9.1.1).

Таблица 9.1.1 Система показателей оценки коммерческой работы предприятий торговли[5]

— коэффициент обновления ассортимента

— коэффициент устойчивости ассортимента

— индекс роста товарооборота

— прирост (сокращение) времени обращения товара

— индекс выполнения плана закупок -степень выполнения договорных обяза­тельств поставщиками

— ритмичность поступления товаров по ассор­тименту

— коэффициент допустимого уровня качества товаров

— индекс валового дохода

— соответствие объема и структуры товарного предложения объему и структуре покупатель­ского спроса

— степень обновления ассортимента

— коэффициент завершенности покупки

— объем и структура неудовлетворенного спроса

— рентабельность рекламных мероприятий

— прирост валового дохода от коммерческих операций

— прирост прибыли от коммерческой деталь­ности

— соотношение доходов и расходов по закупке и реализации товаров

[1]Большой экономический словарь / под ред. А.Н. Азрилияна. — 7-е изд. — М: Институт новой экономики, 2008. — С. 449.

[2]ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ РФ. ГОСТ Р 51303-99. «ТОРГОВЛЯ. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ» (Принят и введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 11 августа 1999 г. N 242-ст).

[3]Минько Э.В. Основы коммерции. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — С. 22.

[4]Николаева Т.И.Системная оценка эффективности коммерческой деятельности предприятий торговли / / Маркетинг в России и за рубежом. — 2000. — №4. — С. 27-31.

[5]Николаева Т.И. Адаптация торговли к условиям рынка. — Екатеринбург: Изд-во УрГЭУ, 1995.

Выходные данные учебного пособия:

Маркетинг: вопросы и ответы / под ред. Н.П. Кетовой. — Ростов н/Д : Феникс, 2009. — 478 с. — (Сдаем экзамен).

Субъекты и объекты коммерческой деятельности, их виды и характеристика.

Понятие «коммерция» пришло к нам из латинского языка и буквально означает «торговля». В настоящее время под торговлей понимается, во-первых, форма товарного обраще­ния, осуществляемого при посредстве денег, во-вторых, самостоятельная отрасль народного хозяйства и, в-третьих, деятельность, направленная на совершение актов купли-продажи товаров и услуг. Термин «коммерция» ближе к третьему понятию торговли — деятельности, связанной с осуществле­нием купли-продажи.

В современном деловом языке понятие коммерческой дея­тельности используется в нескольких значениях. В широком смысле коммерческая деятельность — это любая деятельность, направленная на получение прибыли. Такая трактовка прибли­жает понятие коммерческой деятельности к понятию предпри­нимательства (бизнеса). В узком значении коммерческая дея­тельность связывается с деятельностью торговых организаций.

Читайте также  Теоритические понятие центра тяжести тела

Оба эти определения не вполне адекватно отражают сущность. коммерческой деятельности. Предпринимательская дея­тельность часто не исчерпывается коммерческими процесса­ми и может предполагать организацию разработки и налажи­вание производства продукции или услуга, причем эти задачи могут иметь ключевое значение. В то же время деятельность, связанная с закупками и продажами, осуществляется не только в предприятиях торговли, а имеет место но всех вилах предпринимательства. Поэтому на любом современном предприятии должны быть специалисты, владеющие методами ком­мерческой работы. Однако в чистом виде коммерческая деятельность присутствует именно в торговых организациях. Поэтому «Коммерческая деятельность» как экономическая дисциплина рассматривает организацию коммерческих процес­сов главным образом па предприятиях сферы обращения, т. е. использует узкую трактовку определяемого понятия.

Таким образом, коммерческая деятельность — деятельность юридических и физических лиц, связанная с осуществлением операций купли-продажи в целях удовлетворения спроса и получения прибыли.

Субъектами коммерческой деятельности выступают юридические и физические лица, имеющие право ее совершения, объектами коммерческой деятельности являются товары и услуги.

В современных условиях ведения бизнеса коммерческая деятельность не сводится только к совершению торговой сделки. Коммерческий успех напрямую зависит от знания рыночной ситуации, понимания потребностей потребителей и умения их удовлетворить, предлагая соответствующий ассортимент товаров. Поэтому коммерческая деятельность охватывает изучение потребительской) спроса, управление товарным ассортиментом, рекламно-информационную работу и организацию сервиса. Кроме того, коммерческие работники должны уметь вести поиск и подбор выгодных поставщиков, налаживать с ними договорные отношения, организовывать транспортировку товара, а также создавать и поддерживать оптимальные товарные запасы.

Коммерческая деятельность включает:

исследование и прогнозирование рыночного спроса и выявление потребностей потребителей в товарах и торговых услугах;

изучение и оценку источников поступления товаров (оп­товые ярмарки, товарные биржи, аукционы, торговые посредники и товаропроизводители);

поиск и выбор поставщиков товаров;

организацию хозяйственных связей с поставщиками то­варов, в том числе ведение переговоров, заключение договоров, осуществление коммерческих расчетов, контролирование соблюдения договорных обязательств и т. п.;

формирование товарного ассортимента на складах и в ма­газинах с учетом потребительского спроса, управление запасами товаров;

организация оптовой и/или розничной продажи това­ров, включая выбор методов и форм торговли и обеспечение определенного уровня качества торговых услуг;

рекламно-информационную деятельность, связанную с продажей товаров и созданием положительного имиджа торгового предприятия.

Коммерческая деятельность, с одной стороны, является областью практической деятельности, в рамках которой решаются перечисленные выше задачи. С другой стороны, она представляет собой самостоятельную область знаний, научную и учебную дисциплину, изучающую организацию коммерческих процессов в сфере товарного обращения с целью аффективного осуществления торговых сделок.

Предметом дисциплины являются операции и процессы, осуществляемые в сфере товарного обращения, принци­пы и методы их проведения.

Объектами изучении служат коммерческие аспекты процесса продвижения товара от производителей к потребителям, а также торгово-посреднические организации и структуры, обеспечивающие этот процесс

Коммерческие процессы в рамках данной дисциплины рассматриваются с определенной позиции: как организовать деятельность фирмы в сфере купли-продажи, чтобы эта дея­тельность была коммерчески успешной и позволяла удов­летворять потребности покупателей и других заинтересованных сторон. В этом состоит цель изучения данной дисциплины.

Методология изучения коммерческой деятельности включает как общенаучные методы (системный подход, ло­гический анализ, методы моделирования и др.), так и спе­циальные методы формирования ассортимента, оптимизации товарных запасов, организации продажи и др.

Формы взаимодействия продавца и покупателя на рынке

Взаимодействие продавцов и покупателей в экономических системах, основанных на рыночных принципах, происходит на рынках факторов производства и на рынках товаров и услуг.

Рынок (анг. — Market )- это механизм, сводящий вместе продавцов и покупателей, в результате осуществляется оценка продукта и признается необходимость его производства. Рынок – отношение спроса и предложения. Совокупность экономических отношений связанных с обменом ресурсов хозяйственной деятельности.

Условия существования рынка:

1) наличие частной собственности

2) свобода предпринимательства

3) наличие личных интересов

5) свободное ценообразование.

К функциям рынка относятся:

— информационная — рынок дает его участникам информацию о необходимом количестве товаров и услуг, их ассортименте и качестве;

— посредническая — рынок выступает посредником между производителем и приобретателем;

— ценообразующая — стоимость складывается на рынке на основе взаимодействия спроса и предложения, с учетом конкуренции;

— регулирующая — рынок приводит в равновесие спрос и предложение;

— стимулирующая — рынок побуждает производителей создавать нужные обществу экономические блага с наименьшими издержками и получать достаточную выгода.

Интересы покупателей выражаются рыночным спросом, производителей — предложением. Поэтому спрос и предложение называются основными элементами рынка.

Спрос — это потребность покупателей, выраженная в денежной форме, т. е. желание, стремление покупателей приобрести на рынке данный товар в соответствии со своими потребностями и денежными средствами. Объем спроса (величина спроса) — это количество товара, которое готов купить отдельный потребитель, группа людей или все население в целом в течение определенного времени по той или иной цене данного товара при прочих равных условиях.

Между ценой и объемом спроса существует обратно-пропорциональная зависимость, выражающаяся в том, что при прочих равных условиях при повышении цены единицы товара объем спроса понижается и наоборот. Обычно устанавливается равновесие между предложением, спросом и стоимостью. Закон окончательно сформулировал в 1890 году Альфред Маршалл.

Субъекты и объекты коммерческой деятельности (стр. 1 из 2)

1 Субъекты и объекты коммерческой деятельности………. ………3

2 Мерчандайзинг: сущность и средства мерчендайзинга…………………5

3 Сущность и содержание Закона «О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Р.Ф.»…………………….….10

4 Способы (законные) увеличения прибыли в торговле……………. ….13

1 Субъекты и объекты коммерческой деятельности

Коммерческая деятельность – совокупность процессов и операций, направленных на совершение купли-продажи товаров с целью удовлетворения покупательского спроса и получения прибыли.

Ключевым отличием коммерческой деятельности от прочих видов деятельности, является извлечение прибыли в процессе взаимоотношений между субъектами, которые реализуют свои действия через объекты торгового предприятия: основные производственные фонды (пассивные – здания, активные – оборудование) и товарно-материальные ценности.

Разграничение субъектов коммерческой деятельности по признаку их функциональной специализации обусловливает следующую классификацию:

1) Производитель – юридическое или физическое лицо, производящее товар/услугу для дальнейшей реализации посредством продажи.

2) Потребитель – лицо, приобретающее какой — либо товар, с целью удовлетворения собственных потребностей.

3) Продавец – лицо, осуществляющее процесс продажи товара/услуги за деньги с целью получения прибыли.

В процессе продажи существует категория торговых посредников, которые являются звеном в цепи «производитель – потребитель»: торговые компании; каналы распределения. Одним из ключевых элементов в системе коммерческих отношений является коммерческое предприятие и особенно его разновидность – торговое предприятие (торговая компания).

Субъектами коммерческой деятельности в сфере товарного обращения являются и некоммерческие организации, которые могут заниматься предпринимательством. К ним относятся потребительский кооператив, ассоциации и союзы.

Объектами коммерческой деятельности являются товар, услуга, деньги, документы купли-продажи, ценные бумаги. Товар или услуга продаются с целью получения прибыли, и деньги, уплаченные за него, которые служат, затем источником образования прибыли [1, с. 34].

Читайте также  Селекция и трансплантация в скотоводстве

Товар – средство удовлетворения потребностей потребителя. Согласно модели Армстронга – Котлера, товар состоит из трех компонентов или наборов качеств:

· основных (core) качеств – выгод, которые предоставляет товар;

· осязаемых (tangible) качеств – материальных качеств;

· подкрепляющих (augmented) качеств – сопутствующих услуг (сервисное обслуживание, гарантия, хорошая доставка и пр.) [2, с.27].

Услуга – вид непроизводственной деятельности, удовлетворяющий потребности потребителей.

Предпосылкой создания и условием развития коммерческого бизнеса является наличие и рост капитала с его способностью воспроизводить себя в расширенных размерах.

— стоимость, способная создавать новую, большую по размерам стоимость;

— средства, которыми располагает физическое или юридическое лицо, его собственность, складывающаяся из суммы вкладов, внесенных при организации предприятия (уставный капитал), зданий, сооружений, находящихся на балансе, других материальных и денежных средств и интеллектуальных ценностей (патентов, лицензий, ноу-хау и т.д.), а также части прибылей, инвестируемых в дело.

Капитал делится на собственный, которым владеет само предприятие, и привлеченный (заемный).

Источником поддержания и приращения капитала, образования прибыли и покрытия текущих затрат является товарооборот, т.е. продажа товаров, коммерческий процесс обмена товаров на деньги.

Торговля, удовлетворяя нужды и запросы потребителей, является конечным звеном деятельности субъектов рынка. Особая роль принадлежит коммерческой деятельности, связанной с выполнением комплекса мер по доведению товаров от производителя до покупателя. [3, с. 41]

2 Мерчандайзинг: сущность и средства мерчендайзинга

На протяжении всей истории товарно-денежных отношений продавец каждый раз старался выделить свой товар, сделать его привлекательнее. Сегодня задача заключается в том, чтобы товар был востребован, чтобы он обладал такими свойствами, которые необходимы потребителю. Для этого сделано многое: создана марка, вещь оптимально соответствует критерию «цена — качество», готова упаковка, разработаны методы коммуникации с потребителем для создания необходимого спроса и осуществляются мероприятия по продвижению. Однако остается еще один последний шанс выделить свой товар и, соответственно, заставить его лучше продаваться или продаваться вообще. Эта работа в системе маркетинговых коммуникаций называется мерчандайзингом, то есть продвижением торговых марок в розничной сети.

Мерчандайзинг получил развитие в последние двадцать лет, но особенно быстро развивается в последние годы. Произошло это по причине совершенствования и насыщения рынка, и, разумеется, обострения конкурентной борьбы. Особенностью российского рынка в данном случае является то, что мерчандайзинг получил свое развитие с приходом американских и западных мультинациональных корпораций типа Coke, Mars, Nestlе. Отсюда же исходит и этимология данного слова. В переводе с английского «merchandising» означает «искусство торговать» в области розничной торговли. [4, с. 63]

Мерчандайзинг всегда ориентирован на определенный результат: стимулирование желания конечного потребителя выбрать и купить продвигаемый товар. Его целью является увеличение объемов продаж через сети розничной торговли и привлечение новых покупателей.

В результате своей эволюции, мерчандайзинг стал еще и инструментом, дающим ощутимые конкурентные преимущества. Многие корпоративные производители сделали мерчандайзинг частью своей маркетинговой стратегии. При организации мерчандайзинга в компании обычно рассматривают следующие критерии: количество магазинов, которое компания хочет покрыть работой по мерчандайзингу; время, необходимое для мерчандайзинга одной торговой точки; необходимая частота посещений торговых точек. [5, с. 49]

Функциями мерчандайзера в торговой точке являются:

· осмотр точек продажи, посещение склада и вывоз продукции в торговый зал,

· выкладка продукции на точках продажи согласно концепции мерчандайзинга компании;

· размещение ценников на точках продажи;

· размещение рекламных материалов на точках продажи и в торговом зале, объяснение основных правил выкладки продавцу.

Инструменты мерчандайзинга:

— дизайн магазина (как внешний, так и внутренний);

— планирование магазина (планирование потоков движения покупателей);

— реклама и прочие инструменты на месте продажи;

— комплексные меры. [6, 52]

Дизайн магазина

Дизайн магазина – ключевой фактор в разработке имиджа. Чтобы максимизировать продажи розничный торговец должен иметь ясную философию бизнеса, ориентированную на два типа целевых клиентов: существующих и потенциальных. Он должен постоянно направлять свои усилия на создание витрины и атмосферы, соответствующих имиджу магазина. Внешний облик магазина должен четко и быстро указывать на его сущность, иначе клиенты пройдут мимо в поисках более подходящего места для покупок. Вывеска с названием — не должна вводить в заблуждение и должна запоминаться покупателю.

Планировка магазина

В зависимости от системы расстановки оборудования используют различные виды технологической планировки торгового зала:

• боксовая (трек, петля);

Рекламные материалы (P.O.S.)

Правила оформления — не менее значимая часть продвижения товара в розничной сети. Основополагающий принцип оформления — постоянное обновление материалов. Рекламные (P.O.S.) материалы должны:

а) находиться непосредственно возле точки продаж товара или на пути следования к нему;

б) быть уместны и не вызывать недоумения или раздражения, быть хорошо видны потенциальному покупателю;

г) быть актуальными, так как материалы определенной рекламной кампании работают только ограниченное время.

Цветовая блокировка (colour blocking)

В среднем посетитель супермаркета пробегает взглядом по полкам товаров со скоростью 1,2 м/с с расстояния 2,5 метра. Чтобы выделить нужную упаковку среди сотен других, продавцы и дизайнеры иногда используют цветовую блокировку. Суть ее в том, что товары с упаковкой одного цвета на полке расставляют вместе. В результате создается одноцветный блок товаров. В то же время блоки, сочетающие различные цвета, могут рождать полезные для продажи ассоциации. Например, блоки белого, зеленого и синего цветов могут вызвать ассоциацию с расслабляющим и освежающим прибоем. Такое сочетание хорошо использовать в отделе, где продаются гели для душа и другие моющие средства.

Обратным способом привлечения может служить контраст — не только цветовой, но и по форме. Например, привычный товар — литровая пачка сока — на полке явно выделяется более узкой и вытянутой упаковкой.

Комплексные меры

Во многих супермаркетах существует система рекламного оповещения потребителей через показ рекламных роликов на большом видеоэкране. Такая система используется на протяжении многих лет. Единственная проблема с высокотехничными инструментами заключается в том, что покупатель концентрирует свое внимание на них самих, вместо того, чтобы думать о покупке. С другой стороны, эта система позволяет привлечь покупателя к конкретной продукции, которая, в противном случае, осталась бы незамеченной среди нескольких тысяч других в супермаркете. Широко распространено использование звуковых эффектов. Причем, оно не ограничивается только передачей устных объявлений. Звуковые эффекты могут создавать в разных отделах магазина соответствующую атмосферу (к примеру, динамичная музыка в спортивном отделе и громкие звуки из видео-стен) либо соответствующий настрой (заставляющий, скажем, покупателя двигаться быстрее или, напротив, расслабляющий). Чтобы изменить настроение покупателя и спровоцировать его на покупки, часто используют внутри магазина различные запахи (в Великобритании отдельные продавцы товаров для дома используют запах булочной/кафе, чтобы побудить клиентов войти в магазин и купить товары, ничего общего с едой не имеющие: одежду, осветительную аппаратуру и т. д.).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: